初対面の人と１分で
打ち解ける気配り術
オズモール 9月8日(火)23時30分配信
最初の1分で「また会いたい」と思わせる！ 初対面の人への気配り術
初めて仕事をする相手とは、なるべく早く打ち解けて、順調に仕事を進めたいもの。 「たとえビジネスであっても、基本は人と人とのお付き合いであることを忘れないのがポイント。
あいさつのあとにちょっとした雑談を加えると、初対面の人との距離がグッと縮まります」 と話すのは、ＯＬから経営者になり、現在は横浜市長を務める林文子さん。
「まずは雑談で緊張をほぐすことで、なごやかな雰囲気を作ってさし上げましょう。 ほんの１分程度の雑談で打ち解けられれば、その後の商談や交渉ごとがスムーズに運ぶはずです」
(同)
例えば、「今日はさわやかな陽気で気持ちがいいですね。 オフィスの前に植えてあるモミジの葉が色づきはじめました」 とか、「今日はこの先の神社のお祭りなんです。朝からご近所の方々が通りに集まって、賑やかなんですよ」 など、季節の話題は誰が相手でも共感を得られやすいのでおすすめ。
「相手のオフィスにお邪魔しているのなら、応接室のインテリアを見て 『素敵な絵ですね』 と感想を述べることからも、会話は広がります」
（同）
注意したいテーマが、時事問題。 大きなニュースは共通の話題になりそうだけれども、初対面の場合は反応が読めないので、話題にしないほうが安全。
「会って間もない相手に対し、事件や事故、災害などのニュースを話題にすると、重苦しい空気になり、話が広がりにくくなります。 初対面の相手との雑談は、笑顔で語れる明るい話題であることが大切です」
(同)
話題が思いつかないときは、いただいた名刺をよく見て。 「ロゴデザインが珍しいですね」 や 「こちらの部署ではどんなお仕事をされているのですか」 など、相手が返事をしやすい話題を見つけるヒントになるはず。
「せっかく出会えたのですから、『あなたのことを教えてください』 とわくわくした気持ちで聞きたいことを見つけて、質問してみましょう。 好奇心を示されてイヤな気持ちになる人はいません」
(同)
名刺には名前のほか、会社名、部署名、肩書、住所など、相手の情報がたくさん詰まっているから、話題が必ずひとつは見つかるもの。 最初はぎこちない雑談になってしまっても、慣れてくればスムーズに話題が浮かぶようになり、初対面の人に対する苦手意識もなくなるはず。 まずは、本題に入る前に必ず雑談を加える意識を持とう！
【オズモール】
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最終更新:9月8日(火)23時30分
