壊れたiPhone
金曜の夜に壊れたiPhoneですか、バッテリーも怪しいので電源OFF
土曜日は病院の予約日だったので、朝一で病院に行き、その足で修理センターへ出発、連休初日ということもあり道路も混んでたので、普段30分で行ける大宮が1時間掛かりました。
で、そのサービスセンターに着いたのが10時30分位、10時から受付のはずだけどもう沢山の人が並んでおり、渡された整理券は既に22番f^_^;
順番は11時50分頃になるのでその頃来てくださいとのこと。
まぁデパートの中なのが幸いで、本屋とLOFTで文具を見たり買ったりで結構時間は退屈せずに潰せました。
そんで時間になったので、待ってましたがそこからさらに30分位待ったかなぁ
人が多いので窓口は8箇所位あったけど、なかなか捌けないようでした。
iPhoneってどんだけトラブル多いんだと最初は思ったんですが、聞いていると故障以外もかなりあって、
「そりゃぁあんたの使い方がおかしいよ」
っていう人もいたりして、やりとりを見てたらなんか退屈しなかった。
そんな相手にも丁重に対応してる様子はキャリアの携帯ショップより良かったので関心してしまいました。
それともう一つ、Appleならではの合理的な対応にもびっくり、前に携帯(ガラケー)が壊れたときは預かりでメーカー修理
代替機を貸してくれたですが、使い慣れない機体と中の設定やメールなどが引き継げなかったりで面倒だったんですが、iPhoneは基本機体に異常があると新品に交換なんですね。
しかもその場でです。(;゜0゜)
でもって引き取った故障機体は修理して整備品として少し安く売るんだそうです。
だから不具合の原因が機械にあるとその後の対応が早い。合理的だよなぁ、だからパソコンへのバックアップシステムが充実してたんだと納得。
そうそう故障原因によっては自己負担の場合もあるんですが、人が多く待ち時間はあったけど、自分の番になってからは早かった。症状を言って、再現性が認められたのですぐ新品に交換して終了です。
いやもしかしたら修理品かもしれませんが、見た目は全く新品です。
時間は説明や返品機体の初期化などはあったものの大体10分位で終了。
予期せず買って三ヶ月でまた新品になりました。
ただし、交換した機体は空っぽですので帰ってからが大変です(笑)
念のため充電を兼ねて毎日バックアップはパソコンに取ってあるんですが、復旧に4時間掛かりました。(^^;;
交換した機体のOSのバージョンが古いままだったんですよね。
なもんでOSのアップデートも必要だったので、土曜日は一日iPhone修理に費やされました、時々承認作業が必要になるので、ほっといて出掛けられないし、、
はぁf^_^;
まぁその間に洗濯や洗車したりしましたけど、携帯の故障で一日潰れるとは予想外でした。
なんだか色々あったので
せっかくの三連休でしたが、なんか色々ありました(^^;;
金曜は友人のバイクの車検に付き合いました。家からバイク屋が結構あるので、帰りに乗せて戻って昼飯を奢ってもらいました。そうそう出発前に彼の実家に寄ったのですが、ご両親と結構話して出発が遅れたのはご愛嬌^_^
この両親、気さくで昔から大好きなんですが、遊びに行くと友人との時間より話し込んでしまったりします。
そんな親父さんが最近畑を借りて野菜を作っているらしく、お土産にほうれん草とブロッコリーをもらいました。
ここまではいい話。
実はこの帰り、iPhoneが壊れました>_<
なんか充電できなくなってまして。
この続きは次の記事で。(^^;;



