繁盛店のヒント 20年の現場から

繁盛店のヒント 20年の現場から

愛知県大府市、JR共和駅前の焼鳥屋『炭火焼鳥どてん』店長とみのです!
お店のこと。焼鳥のこと。日々のこと。色々綴っていきます。

愛知県大府市共和駅前 焼鳥居酒屋

炭火焼鳥どてん

店主の冨野(とみの)です!

 

 

先日、店長として運営している

「炭火焼鳥どてん 共和駅前店」にて

所属している飲食コミュニティの勉強会を開催させていただきました。

 

当店を会場&自分を講師に選んでいただいて

その分、プレッシャーも少しだけありましたが

自分の成果を披露できる場を与えていただいて

本当に感謝の気持ちでした。

 

関東圏・北陸圏からも参加していただいて

本当にありがたかったです。

  

 

 

テーマは

【再来店・単価アップ

“店内だけで完結する”マーケティングの考え方】

 

内容はまた別の機会にアップすることにして

今回は振り返りと反省。

 

話すテーマは割とすぐ決まりました。

自分が取り組んでいる内容で

且つ、需要があるのではないのかなと感じていたので。

 

問題は「どこをゴールにするか。」

 

「行って良かった」と思ってもらうことがゴールなのか。

「行動を起こす」ことをゴールとするのか。

 

結論、「行ってよかった」でいいのではないかと。

自分のハードルを上げすぎるのも良くないし

押しつけになるのも良くない。

 

ナポレオン・ヒルが広めた概念

『マスターマインド』

「二人以上の、統一した願望や目標を持った人間の集まり」

このマインドが重要だと、自分は常々感じています。

 

 

 

でもでも、

「行動を起こしてもらう」取り組みもテストしてみる。

 

そんなスタンスで行ってみようと決めました。

 

 

 

当日の講師としての自己評価は、

少し時間を使いすぎたのは大いに反省ですが

スライドも意図したモノがしっかりと用意できたし

内容が刺さった方もいたみたいなので

自分の思っていたことは出来たのかなと思います。

 

あとは、もう少し多くの人に聞いてもらえたら…

特に複数店舗を経営している方や、

突き抜けた実績を出している飲食店経営者の方が

この内容をどう捉えられるのか…

 

そんな側面も肌で感じられたら、

もっと今後に生きる勉強会だったのかなと思います。

 

 

 

となると、課題は「集客」

集客?と言っていいのかわかりませんが

もっと自分自身に魅力があれば…

コミュニティ内でも、近年はセミナー等の参加率が低く

今は存在が薄くなってきているので

そのあたりの影響もあるだろうし、

 

自らの発信を積極的にやらないと損だなと。

縮こまってても仕方ないなと。

 

”SNSの使い方”

“SNSに対するマインド・向き合い方”

改めて考えるきっかけになりました。

 

【自分自身をどう見せるか】

 

今まであまり考えてこなかった要素だし

これから強く意識していかなければと心に誓いました。

 

 

 

反省と振り返り以上!

 

また講師・講演の機会があればやりたい!

さらにブラッシュアップ!もっと出来る!

 

 

 

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冨野 ユウタ

愛知県大府市共和駅前 焼鳥居酒屋

炭火焼鳥どてん

店主の冨野(とみの)です!

 

 

 

あけましておめでとうございます!

 

新しい年を迎え、

皆さんと再びお会いできることを大変嬉しく思います。

 

昨年はこのブログも含めて、多くの挑戦と成長の一年でしたが、

皆さんのサポートのおかげで、ブログを続けることができました。

 

本当にありがとうございます!!

 

 

 

テスト的な運営を経て、

(テストってほど更新できていないですが…)

 

今年もブログちょくちょく書いていきたいなと思います。

(本当は毎日書きたい…)

 

 

 

本来はジャンルを絞るべきですが…

このブログのテーマは超ざっくり

『飲食に関わること』

 

 

 

メインのネタは

繁盛店のヒントになるような自分の経験・知識を

伝わるように言語化すること。

 

高校生からの20年の現場経験と

様々な勉強してきたこと、そして実践してきたこと。

良い結果も悪い結果も、全てが経験。

 

伝えようも大事だけど

なんとか伝わるように、を意識して。

 

いつ届くかわからないけど

本当に困っている人やお店に

届くことを願って。

 

 

 

何度か載せてきた、レシピの共有も

レシピを載せるだけではなくて

その時々で考えていることが違ったりするので

言語化して残していきたい。

 

 

 

他には飲食業のトピックについて

自分なりに考えて発信してみたり。

 

昨年はブラックニッカの記事が断トツで

一番読んでいただきました。

感謝しかないです。

 

 

これはまだ温めている段階ですが

商品レビューとかもやっていきたいなと。

 

 

 

こうやってネタが尽きなくなって

”しっちゃかめっちゃか”なブログになると

読まれにくくはなるのですが、

今年は気にせずにイロイロ書いていきたいと思います。

 

飲食業の発展のために。

 

自分の究極目標でもある

飲食業の社会的地位向上のために。

 

 

 

改めて、

本年もどうぞよろしくお願い致します。

 

 

 

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冨野 ユウタ

愛知県大府市共和駅前 焼鳥居酒屋

炭火焼鳥どてん

店主の冨野(とみの)です!

 

 

 

まずは12月。

飲食業に従事している皆々様。

お疲れ様でした!

 

忘年会におせちやクリスマス

イベント事も多い1ヶ月。

 

12月はあっという間だったな~。

そんな感想を持った方も多いのではないでしょうか?

 

日々追われ始めると、

人間の脳みそって本当に何も考えられなくなる

(厳密には、考えなくなる)ので

 

自分自身も、そうならないように

一日一日を確実にとは思うのですが

12月後半は目の前のタスクに追われました(^_^;)

 

やれたこともあれば、流されて終わった日もあるはず。

 

だからこそ振り返りって重要だし、

「今感じていること」を残していきたい。

 

  

★==============★

 

 

12月の(行動)目標→テーマ

【顧客心理にフォーカスして顧客満足度を上げる。】

 

 

仕事面・行動面

・12月のマーケティングで決めたことをやり切れた。

・もっとキャンペーンは打てた気がする。

→マーケ段階で以外の部分を考える時間が無い。余裕が無い。

・思ったよりも業務オペレーションに負担が掛かって

QSCの面で思ったよりもアドが取れなかった。

・業務オペレーションに負担が掛かっていた

=品数や一品ごとのクオリティの満足度は担保されていたのではないか。

 

 

気持ち・メンタル面

・以外と前向き、スタッフとも楽しくやれた。

・自分が作っている明るい雰囲気がスタッフにいい影響を与えているか不明。笑

・今一度、「どてんとはおういうお店なんだ」

という意識を持ちながら営業に取り組めた。

 

 

生活リズム・習慣

・睡眠時間が削れると、思考が回らなくなるというよりは

昼寝の時間などに取られ、思考を回す余裕がなくなる。

→やはり、朝早く起きるなどの見直しは必要かな。

 

 

12月のちいさな学び

・新人教育のセッティングの重要性を自分自身が改めて理解したこと。

 

 

★==============★

 

 

1月のテーマ。

「情報の整理、スタッフ教育の整理」

 

1月の行動目標(3つ)

・スタッフとのコミュニケーションを意識的に取る、1人2回は最低ライン。

・SNS投稿、情報シェアに1日10分

・週に2回は早起き(6:30)

 

 

行動目標は大きな変化求めるのではなく

自分の出来ることを設定して

”継続”とか”やりきる”のを意識していきたい。

 

 

 

常に意識することは

=========

頭の中の可視化

優先順位の決定

=========

 

  

【メモ】

外部マーケ。

研修、ルール関係。

内部構築。

社員の教育コンテンツ。

自身のコンテンツの強化。

SNS構築。

  

 

 

しっかりと足元見つめて

でも、前も見つつ

今月も走り抜けよう!

 

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冨野 ユウタ