「目安箱をおいて入居者のニーズを探れ」 No.83

レッスン８３日目：

「目安箱をおいて入居者のニーズを探れ」


解説：

エントランスに目安箱を置いて、入居者の生の声に耳を傾けよう。
そして、できることは、直ぐに対応する。
そうすれば、入居者の満足度はあがり安定経営が実現する。