新人教育ができる店

を、目指したい。

お客様から好かれるためには、従業員同士が仲良く、働きやすい環境を作り上げ維持しなければならない。
仕事だけ終わればいい、と殺伐とした雰囲気だとしたら、店内の空気でお客様は買い物しづらくなりかねない。

新しく入った人に仕事を教えることって、
確かに厳しさも必要。
だけど一番大切なのは、プラスαとして、その人に自分の働く場所を好きになってもらうこと。

いきなり厳しく怒ったりしたって、
覚えが悪いとイライラしたりしたって、
そんなのマイナスでしかない。

自分の働く場所に、ファンを作る気持ちで教育に取り組む、
これが私自身の中でのセオリー。


基礎はしっかり時間をかけて教える。
どうしてこの作業をするのかという意味合いや、
希なケースの対処法などは、その場面がきたら、でいいだろうけど。


そして、教わる側の気持ちを忘れないことも大事。


みんな、人に押し付けたり、
私担当じゃないしといった空気を醸し出したり。。


みんなでがんばろうよ。と思うのです。

すごい確率

昨日の出来事です。

朝、仕事中に、30分で3回、硬貨を拾った。

1円、5円、5円。

募金箱に入れさせていただきました(^_^;)



その日の夜。
兼ねてから行ってみたかったお店へご飯を食べに行ったんだけど‥

残念ながらお休み。

定休日とかじゃなくて、
店の焼肉用テーブルから煙が発生して、その修理のためだと貼り紙があった。


あぁ、遠いところから来たのに、何て運が悪いんだろ(*_*)

365分の3くらいの確率だ。


先日も、好きだったラーメン屋さんが閉店していた。

そういう星回りなのかな！？