オーダー規約
・48時間以内に返信がない場合は、何らかのトラブルが考えられますのでお手数ですが再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
アイシング規約
本規約はお客さまと相違がなくアイシングクッキーを作るためのものであり、原則本内容を同意いただける場合のみ、ご予約を承ることといたします。
1、ご注文について
・最新のご予約状況はInstagramでお知らせしますのでご確認ください。
・ご注文受付期間は、前月の初日から1週間（1日〜7日）までの先着順とさせていただきます。
ご予約の上限に達した際、連絡にタイムラグがありご連絡が遅くなる場合がありますのでご了承ください。
・アイシングクッキーの賞味期限はお渡し日より2週間です。ご心配の方はご予約時にご確認ください。
・商品受け渡し後のトラブル、破損が発生しても一切責任は負いません。
・クッキーのサイズ指定のデザインによってはお受けできない場合があります。
・著作権に関わるデザイン、キャラクター、有名人、ブランド、ロゴ等は関係者様以外お受けできません。
・配色が多くなることにより追加料金が発生する場合がありますので、ご注文の際に必ずご確認ください。
・原則店舗でのお受け取りといたします。
・受け取りの詳細は予約時にお知らせください。
なるべく平日の17時までのお受け取りにご協力お願いします。
・領収書を必要とされる方は予約時にお知らせください。
・ご相談途中に連絡が取れなくなった場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。また、再度のご注文は特別な理由がない限りお受けできません。
・ご注文いただきましたクッキーはInstagramなどで掲載させていただく場合がありますのでご希望でない場合はご予約時にお知らせください。
掲載後のトラブルは一切責任を負いません。
・大きな相違がない限り返品、交換、作り直しは致しません。
2、料金について
・記念日などのオーダークッキーは3500円税込〜承ります。
目安として3500円で5センチほどのクッキーが4枚〜5枚。
2〜3センチほどの小さいものは2枚で一枚分になります。
例 5センチほどのクッキー3〜4枚、2〜3センチほどの小さめのクッキー2枚。
・ノベルティ等はデザインによって変わりますが
1枚300円〜で10枚以上のご注文から承ります。
ご注文の中でデザインを変える場合は別途変わりますのでお問合せください。
・ご予算が決まっている場合なるべくご予算に合わせて作成いたしますがご希望のデザインによりお値段が前後する場合がございます。
・価格は大きさ、デザイン、使う色の多さなどにより変動いたします。
・一枚あたりのクッキーの作成のお時間が掛かるものほどお値段が高くなります。
・配色が多い場合や細かな技法、種類が多い場合は追加料金が発生いたしますのでご確認ください。
・基本的にクッキーは個包装してありますが化粧箱などのラッピングをご希望の場合は別途料金でご用意致しております。
・棒などは追加料金でお受けしております。
3、仕上がりについて
・気候やデザイン、技法により凹み、歪み、小さな亀裂、黄ばみ（変色）が出る場合があります。
・バランスの誤差や、希望の色味などフリーハンドで作るためご希望と異なる場合があります。
・イラストの再現度には食品のため限界がありますことをご了承ください。
・お色味、デザインなどはお客さまにご要望を伺った上であくまでも当店のイメージで作らせていただきますのでご了承ください。
・優しいお色味を得意としております。
4、ご希望のデザイン
・詳しいデザインがお決まりでない場合は大体のイメージなどを教えて頂ければ、こちらからご提案致します。
・ご予算がお決まりの場合はデザインとご予算をお伝えください。
5、ご希望のお渡し日
ご注文の量や予約状況によってご希望に添えない場合もあります。
混雑時や、数量の多い場合はなるべく早めにご注文いただくことをおすすめ致します。
6、注意事項
アイシングクッキーは材料に小麦、乳、卵を使用しています。また、デザインによっては竹炭やフルーツパウダー、ココアなど使用しています。
アレルギーのある方などはお知らせください。
可愛いクッキーを作れるように頑張ります♡
よろしくお願いします^ ^
ご質問などはお気軽にお問い合わせください！
sugar mignon