携帯を変える手続きにイライラ

なぜ今の時代になってもこんなやり口なのか？

MNP予約番号の発行に１時間以上携帯を操作するが、それらしい画面にたどり着いても、あと一息の所まできたら初めの画面に戻ってしまう、

諦めてショップを予約しようとしても、最短４日先になると言う。