車を買ったら何をしよう?

今日の出来事から

今日、あるお客様が御来店され、２台のインプレッサ車で

『う～ん。。。』

と言いながら、ものすごく悩んでいらっしゃいました。
そんな矢先に担当営業マンが『塾長ぉ～』と呼ぶので『何かな？』
と思い、そばに行くと

『お客様がどっちの車が良いか塾長の意見を参考にしたい』

との事でした。

私からすれば、どちらの車両も自信を持ってお勧めできる車両です。
ただまずお客様には

『なぜインプレッサにしようと思ったんですか？　もしインプレッサを
　手に入れたらまず何をしたいですか？』

ってお聞きしました。お客様からはものすごく明確な答えが返ってきた
ので私ならこういう選び方をするかな？って理由も添えてアドバイスを
させて頂きました。お車選びで大事な所って上記の質問に全て集約されて
いるような気がします。当社にお越し頂ければ分かるんですが、それは
もうたくさんのインプレッサが並んでいます。お客様の中には見ている
うちに全然系統の違うインプレッサが良くなってしまうケースもあります。
目移りしちゃうんでしょうね。。。そんな時はいつも上記の質問をさせて
頂き、お客様のお車選びの本線を確認させて頂きます。
欲しいと思っている車が目の前にあるんですから、テンションはあがって
当たり前！ただそんな時は冷静な判断は出来ません。その時は是非上記の
質問を思い出してください。結構、冷静になれますよ(^^)

復活！！

最近では、ここまで空けた事がないぐらい空けてしまいました。本当に申し訳ありません。。。色んな方からご心配のメールやお電話、直接お越し頂いた方もいらっしゃいました。以後、このような事がないようにしますので、改めて宜しくお願いします。 実は最近、ちょっと困った事があります。会社の裏の駐車場に愛車のレガシィを止めてるんですが、帰る時にいつもボンネットの上に猫の足跡があるんです。。。どうも近所の猫の昼寝場所になっているようで、足跡だけならいいんですが、爪をたてるので無数の線キズが・・・ここの所、毎日ボンネットの拭き掃除です。中古で買った車とはいえ、やはり一番目立つ所なので、何とかならないか頭を悩ませています。こんな事なら、ガラスコーティングでもやっておくべきでした。今更かもしれませんが、今度のお休みは自分でコーティングをやろうと思ってます。古い車ですが、当分乗り換えは無理なので大事に乗ってやろうと思っています。皆さんも、愛車のお手入れはマメにして下さいね。 では、また！

フレッシュ越谷店？

今日から越谷店に新しいスタッフが配属となりました。
というよりも私以外のスタッフが全員変わったという
方が正しいんですが。。。

今までとはまた違った越谷店をお見せ出来ると思います。
興味のある方は是非遊びにお越し下さい。

前よりも更に暑苦しくなったような気がしないでも
ないですが・・・

今月もたくさんの方々とお会い出来る事を楽しみにしています！

お客様の気持ち

しばらくぶりの投稿となってしまいました。。。

今日は表題の通りの内容です。

先日、ご購入頂いたお客様が新しいお車の書類と今まで大事に
してきた愛車を預けに御来店されました。
レガシィワゴンからフォレスターへの乗り換えです。
今回お預かりするレガシィは型自体は古いんですが、お客様の
今までのお手入れもあり、乗り換えるにはもったいないぐらい
良い状態なんです。フォレスターのご購入を決められた日も
『車検を通して、もっと乗った方がいいのでは？』
とお聞きしたぐらいでした。
ただ、経過年数なども考えてのご決断だったんですが、その
大事にしてきた愛車とのお別れの瞬間が今日でした。

色々と手続きをしている間も、ずっと車をご覧になられていて、
本当に愛着を持って接していたというのが良く分かりました。
最後に洗車をして、お別れの記念撮影も行ったんですが、本当に
喜んで頂けました。

新しい車に乗る喜び、嬉しさの裏側には、お客様のこういった
寂しい気持ちもあるというのが、改めて分かった一日でした。

いつもありがとうございます！

今日は、フロンティア常連さんのＫさんがお友達を
連れて遊びに来てくれました（Sound of LEGACYの管理人さんです）

友人の方はフォレスターをお探しとの事でご紹介を頂いた
んですが、気に入って頂ける車があり，ご契約を頂くことが
出来ました。
ご契約を頂いたＮさん、ご紹介を頂いたＫさん、本当に
ありがとうございました！

これでまたスバル乗りが増えました。
これからも、どんどん布教活動を続けましょう！！

ところで、Ｋさん？
そろそろいいんじゃないですか？ＢＧが待ってますよ（^^）

まずはご相談を！

この所、お車の修理の件であるお客様と色々とお話しを
させてもらっています。
車をご購入頂いた時にオートフロンティアで出来る全ての
事はお伝えしているつもりなんですが、お客様との会話の中で
『え？そんな事も出来るんですか？？』
って聞かれました。
お車をご購入頂くだけでなく、その後のカーライフもサポート
させて下さいとお話ししているつもりなんですが、まだまだ
お客様には伝わっていないみたいです。。。

そんな事があったんですよと、よく顔を出してくれる仲の良い
お客様にお話しをした所、『あ！俺も今じゃ色んな事頼んでるけど
昔はおんなじ感覚だったよ。だって普通の中古車屋さんて何も
してくれないじゃん、フロンティアさんが変わってるんだよ』
って言われました。

あ～そうなんだって改めて思いました。
皆さんへお願いです、まずは何でもいいんで相談してみて下さい。
きっとお役にたてる事があるはずです、頼ってみて下さい。
そういうご連絡を頂けると、とっても嬉しいです！

今日は数字と一日格闘してました。

今日は色々と数字を追う仕事をしていたので頭の中で色んな数字が駆け巡ってます。 結構、数字には強いほうだと思ってはいるんですが一日やってると疲れますね。。。 今日は帰ってビールを飲んで、さっさと寝ます。皆さん、おやすみなさい。

お電話ありがとうございました！

今日は久しぶりに遠方のお客様よりお電話を頂きました。

お車に関するご質問だったんですが、遠くても
電話やメールがあれば、距離は一気に縮まります。
色々と改造をしている（インプレッサ）と聞いているので
どんな風に変わったか、見てみたいですね！

ブログも見てくれてると聞いたんで、今日も見てくれて
いる事を期待しつつ、近いうちに遊びに来てくれるかな？

ただやっぱり修善寺は遠いですよね？？

暑いのはもう嫌だ！

何度も申し上げていますが、塾長はとにかく暑いのが
苦手です。まあ、得意な人はあんまりいないとは思いますが・・・

今朝も起きたら布団ではなく、フローリングの上で寝てました。
全く覚えてないんですが、夜中に暑くて少しでも涼しい所を
求めて動いたんだと思います。
そのせいで今日は一日体が痛く。。年ですね。

買ったばかりのアクエリアス（2.0Ｌ）も気が付けば半分なくなって
いるし（多分、夜中に喉がかわいて飲んでるんだと思うんですが
覚えてないんです）
早く夏が終わればいいなと思う今日この頃でした

昨日の続き

昨日はおめでたブログでしたが、
今日は朝からそのスタッフが
『うちの娘は可愛い、可愛い』
と連呼しています。

『写真を撮ってきたので是非掲載を！』
と言っているので今日は写真のご紹介です。

確かに可愛いですね
20年後は塾長のお嫁さんになって下さい！