未着の問い合わせをいただき、郵便局へ調査依頼をしたところ、翌日に配達されました。
たまたま配達されるところだったのか、調べて探して配達されたのかわかりませんが、
とにかく早く解決できてよかった。オーストラリアでした。
同じ国の別の落札者からまだ評価をいただいてないので、こちらも届いてないか不安です。
この方は2回目で、1回目はEMSで送り、すぐに評価を入れてくれました。
リピーターになりそうな方なので大切にしたい。
郵便局が民営化になり、郵便局(JP NETWORK)と日本郵便(JP POST)の責任の分担がよくわかりません。
郵便局の窓口で出した荷物の未着調査依頼をしたところ、実際の発送は日本郵便でやっているからそちらでやってと言われました。
言われたとおりにしたら、日本郵便の人はこちらで送った物かと聞くので、違うと答えると不満そうでした。
郵便局の窓口でも手続きできそうでした。
利用者を迷わす事はやめて欲しいものです。
郵便局と日本郵便の方、サービス向上をお願いしますよ。