App Store 2011年１月６日から

年明けからMacパソコン上で「App Store」がスタートするようですね。

アプリがPCで使えるのは楽しみですね。



studioTittoのマスター（･∀･)つ
http://studiotitto.com

感謝

今日もお客様から嬉しい言葉いただいちゃったな。
本当に感謝です。m(__)m

皆様のおかげで自分があります！
ありがとうございます。


studioTittoのマスターヽ(TдT)ノ
http://studiotitto.com

プロの条件

ちょっと前に書店で立ち読み。
やっぱり内容がいいので先日購入しちゃいました。

『プロ』って仕事をしている人なら全てが対象ですよね。

まずは書店で開いてみてください！



studioTittoのマスター（･∀･)つ
http://studiotitto.com

池上 彰さんの本

今、池上さんの本を読んでいます。
無知だけに勉強！（笑）



studioTitto のマスター　(｡･ω･)ﾉﾞ
今日も、あなたにとって素敵な日でありますよに！

感動接客！

スタッフが増えたので合鍵を作りに
町田東急ツインズイースト７Fの合鍵屋さんに行ったら
そこのおじさんの接客に感動しました！

たぶん話している内容は他店と
変わりない内容なのかもしれませんが、
言葉のテンポと声のトーン、たまらない笑顔。
そして相手の顔をみて『時間』を気にかける洞察力！
こちらからは急で欲しいとも言っていないのに
（確かに急いでいました。）

出来上がりを取りにいった際のアフタフォローの説明、
全て要点をまとめた手短な言葉で所要時間は少し。
この手短かさは研究しているからこそですね。
業務的なトークじゃないから頭にちゃんと届いてくる！
すごく勉強になりました。



↑ 株式会社TAKUMIのカノウさん、ありがとうございました！
ほんの数秒の接客で感動させる人間力に頭が下がります。


通常より￥１０５高い工賃ですが、その価値は絶対あります。




studioTitto のマスターでした。(*･ω･)ノ