( ^ω^ )STUDIO MAPLEです★
先日開かれました、親衛隊の皆様とのﾌｧﾝﾐｰﾃｨﾝｸﾞにおける質疑内容をまとめました★
今回、長時間にわたり内容も多岐にわたった為、要約してまとめました。
解釈や認識違いなどございましたら、劇場支配人までご一報ください☆
※今回の議論に上がった個人名等は省かせて頂いております。
※敬称略・文章作成の簡略の為、言葉の表現の仕方を変更しています。
(もちろん運営は普段は敬語です)
※読みづらいですがご容赦下さい。
↓↓↓↓
4/14 ﾌｧﾝﾐｰﾃｨﾝｸﾞの内容
(質疑内容)※要約しています。
Q
1期生の中元麻湖のｻｲﾄの画像UPが、1.5、2期生よりも遅いのはなぜか？
本人の希望なのか運営の怠慢なのか。
A
昨年から宣材写真の撮影機会は数回あったが、本人の都合がつかず来れなかった。
また、長期の休暇もあったため機会を逃した。
今回の2期生の撮影時に一緒に参加している為、ｽﾀｼﾞｵから写真が届き次第ｻｲﾄｱｯﾌﾟする。
Q
新規顧客獲得の為、新規の方のお帰りの際に、販促用の名刺(劇場の)、ﾋﾞﾗなどを配布してはどうか？
A
ご新規様のご来場・ﾘﾋﾟｰﾄは、劇場運営・ｸﾞﾙｰﾌﾟ(MAPLE★S)の認知の為、必須だと考えている。
今後の宣伝広告の方法として、参考にさせて頂きたい。
Q
公演に出演機会の少ないﾒﾝﾊﾞｰの為に、ｱﾝﾀﾞｰやｻﾌﾞを作ってはどうか?
A
あまり公演に出られないﾒﾝﾊﾞｰの出演機会の確保はもちろん、
一部ﾒﾝﾊﾞｰの負担軽減やMAPLE★Sがｲﾍﾞﾝﾄ出演等で抜けた状態でも劇場公演を回せる状態を作る目的で、ｱﾝﾀﾞｰ・ｻﾌﾞ作りは行っている。
ただ、新曲(ｵﾘｼﾞﾅﾙ・公演曲)のﾚｯｽﾝやﾒﾝﾊﾞｰのﾚｯｽﾝ参加状況、ｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰのｼﾌﾄなどで効率良く進んでいない。
ﾚｯｽﾝの優先順位の兼ね合いもあるが、今後、ﾒﾝﾊﾞｰの出勤やﾚｯｽﾝｽｹｼﾞｭｰﾙを見直し早急にｱﾝﾀﾞｰやｻﾌﾞを増やしていきたい。
Q
当日の出勤状況をもっとわかるようにしてほしい。推しが劇場にいる前提で足を運んだ人が、
当日休みだと知るとがっかりしてしまう。
また、ｻｲﾄのｽｹｼﾞｭｰﾙｺﾝﾃﾝﾂをもっと活用してほしい。
A
非常に申し訳ないと思う。今後、ﾒﾝﾊﾞｰの当日の出勤に関しては極力早目にTwitter等で報告する。
情報更新担当が打合せ等でﾒﾝﾊﾞｰの当日欠勤などを把握しきれていない場合もあるのでご了承頂きたい。
現状、ｻｲﾄの公演ｽｹｼﾞｭｰﾙが機能していない点については単純に運営の怠慢。
ただ時間を別にとられているケースが多く更新が滞っている。今後、仕事量の分配を検討していく。
Q
劇場のｲﾒｰｼﾞｱｯﾌﾟ・より親しみやすい空間づくりのためにも女性客・ﾌｧﾝを増やす展開は考えていないのか？
A
女性のﾌｧﾝ・お客様に関しては是非お越し頂きたいと考えている。
具体的にﾚﾃﾞｨｰｽﾃﾞｰなどの設置や、女性だけの特典も視野に入れ新ｼｽﾃﾑは導入する。
また、女性が来場しやすい宣伝広告媒体への掲載や、劇場内外の雰囲気づくりも行っていく。
Q
もっと外のｲﾍﾞﾝﾄに出ていくべき。またその際、劇場の宣伝広告にも力を入れてみてはどうか？
A
今月のｲﾍﾞﾝﾄ出演回数に関しては、ｵﾘｼﾞﾅﾙ曲のﾚｯｽﾝ(ﾀﾞﾝｽ・ﾎﾞｰｶﾙ)・ﾚｺｰﾃﾞｨﾝｸﾞなどに時間がかかるので、
学生ﾒﾝﾊﾞｰの参加可能日・時間を考慮した。
また、曲の仕上がり予定は流動的になることも多い為、土日開催が多いｲﾍﾞﾝﾄ出演を無理に入れなかった。
ただ、5月以降は様々なｲﾍﾞﾝﾄ出演を行いたいと考えている。そして声がかかればどこでも参加する。
現状ではｶﾊﾞｰ曲に頼っている部分が強いので、ｱｲﾄﾞﾙｸﾞﾙｰﾌﾟとして積極的な営業を行えない弱みもある。
ｵﾘｼﾞﾅﾙ曲を早い段階から作成しているのはそういった理由もある。
もちろんただ作るだけでなく、気持ちや意味も持たせている。
また、ｲﾍﾞﾝﾄ時での宣伝広告はｸﾞﾙｰﾌﾟとしての活動だけではなく店舗運営も行っている為、
遠慮しなければならない現場もある。
ただ、宣伝可能な現場では積極的に劇場・ｸﾞﾙｰﾌﾟのPRを行っていこうと考えている。
Q
先月末のｲﾍﾞﾝﾄ出演において、他県ｸﾞﾙｰﾌﾟと共演し、総合的なｽｷﾙの差を見せつけられたと思うがどうお考えか？
また、MAPLE★S出演日翌日の他ｸﾞﾙｰﾌﾟのｽﾃｰｼﾞを、運営は見に来ていたが、ﾒﾝﾊﾞｰが見学に来ていなかったのが残念だ。
A
現在、ﾀﾞﾝｽﾚｯｽﾝ・ﾎﾞｰｶﾙﾚｯｽﾝに関してさらに力を入れている。基礎的なﾄﾚｰﾆﾝｸﾞも行っている。
ｽﾃｰｼﾞﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽに関しては、ただ歌・ﾀﾞﾝｽがうまくなれば成り立つものと考えてはおらず、
誰に何を伝えたいのか、どう見られたいのかというﾒﾝﾊﾞｰ個々の気持ちや、意識を上げていき、
ｸﾞﾙｰﾌﾟとしての一体感を作り出せるよう運営・ﾒﾝﾊﾞｰともに取り組んでいる。
翌日の見学にﾒﾝﾊﾞｰが来なかった件に関しては、運営としても少し残念な気持ちはあるが、前日の閉店時間や、
当日のﾚｯｽﾝ・劇場公演が控えているので体力的な問題もあり考慮している。
ただ今後、極力他ｸﾞﾙｰﾌﾟのｽﾃｰｼﾞは生で見学していきたい。
今回の他ｸﾞﾙｰﾌﾟのﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽはﾒﾝﾊﾞｰにとって良い刺激になっている。
Q
ｽﾃｰｼﾞに一体感に欠けていると見える件で、ﾒﾝﾊﾞｰ間に派閥的・仲良しｸﾞﾙｰﾌﾟ的なものがあるのが問題では?公演でのMCのﾒﾝﾊﾞｰ構成を見るとそう感じざるを得ない。
また、ﾒﾝﾊﾞｰ内のﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝに差を感じる。
A
悪い意味での派閥があるとは認識はしていない。ただ、劇場OPEN前・中間・1.5期生・2期生という採用時期での付き合いの長さがｸﾞﾙｰﾌﾟ化になっていると思う。
ｽﾃｰｼﾞの一体感に関しては前述通り取り組んでいく。
ﾒﾝﾊﾞｰ間の不仲は無いと認識しているが、気持ちの温度差はあると思う。
これは劇場勤務がｳｪｲﾄﾚｽ業務というｱﾙﾊﾞｲﾄも兼ねているので生まれた現象かと思う。
実際にｱﾙﾊﾞｲﾄ感覚のﾒﾝﾊﾞｰがいないとは言い切れない。
そういった子のやる気・可能性を引き出し切れていない私の責任も感じている。
一体感のある強いｸﾞﾙｰﾌﾟを作るうえで、そういった面が見られるﾒﾝﾊﾞｰに関してはきっちりと話し合ったうえで、MAPLE★Sから外れてもらうという事も考えている。
MAPLE★Sは、劇場所属ﾒﾝﾊﾞｰでのｱｲﾄﾞﾙｸﾞﾙｰﾌﾟの総称であり、今後入れ替えがないとは保証しない。
ただ現在、ﾒﾝﾊﾞｰ全体的には、ﾌｧﾝｻｰﾋﾞｽ・公演・MC・MAPLEﾀｲﾑについてよりに良いものにしようという空気は感じるし、そう指導してきた。
ﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝは間違いなく高まっているので今後を見て頂きたい。
Q
推しﾏｶﾞ・ｻｲﾄｺﾝﾃﾝﾂのMAPLEちゃんねるが機能していない。
A
お詫びします。推しﾏｶﾞはﾒﾝﾊﾞｰ個人による情報告知やﾌｧﾝｻｰﾋﾞｽの一環として早期に改善し、
不定期ではあるがある程度のｽﾊﾟﾝで再開していく。
MAPLEちゃんねるについては動画作成の企画自体はあるので、こちらも早期にｻｰﾋﾞｽ提供したい。
Q
今回のﾘｰﾀﾞｰ選出について。元ﾘｰﾀﾞｰと支配人が揉めた為交代したと聞いた。
また、新ﾘｰﾀﾞｰの発言※を聞く限り、ﾘｰﾀﾞｰにふさわしいのかどうか疑問に思う。
※ﾘｰﾀﾞｰと他ﾒﾝﾊﾞｰのﾆｯｸﾈｰﾑの語尾に「にゃん」がついている件で、ﾘｰﾀﾞｰが「譲らない」と発言した。
A
その発言については、冗談の範疇だと考えているので問題と認識していない。
元ﾘｰﾀﾞｰが交代したのは、ﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽとまとめ役としての立場の両立に若干疲弊していた為、
希望も聞いた上で交代させた。
もちろん全ﾒﾝﾊﾞｰに対し、ｳｪｲﾄﾚｽ業務・公演・MC・言動について叱るときは当たり前だがある。
Q
MAPLE★Sのｲﾍﾞﾝﾄ出演時などで、劇場にﾘｰﾀﾞｰ不在の際はどうするのか？
A
基本的にﾎｰﾙﾁｰﾌに一任しているが、ｽﾀｯﾌ・ﾒﾝﾊﾞｰの中間としてﾎｰﾙﾘｰﾀﾞｰ的な立場のﾒﾝﾊﾞｰ選出も検討する。
Q
運営側の雰囲気がよろしくないのでは？ｽﾀｯﾌが胡散臭く見えてしまう見せ方はｸﾞﾙｰﾌﾟの印象を悪くしてしまう。
A
劇場内のﾒﾝﾊﾞｰの仕事ぶりやｽﾃｰｼﾞを見ている場合、どうしても気を張ってしまうし、表情が硬くなる場面もあるが、ﾌｧﾝの方、お客様を不快な気持ちにさせぬよう注意する。
また身なりに関しても意識をしていき、変えられる部分は早急に改善する。
Q
ｲﾍﾞﾝﾄ時や前日の公演の様子などを録画し、営業中にﾓﾆﾀｰやﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾀｰで流すのはどうか？
A
面白そうだと思うし、技術的な問題はあまりないので業者と相談し、早期の実現を目指す。
Q
MAPLEﾀｲﾑのﾁｪｷじゃんけんだが、不正する人も残念ながらいるので、以前のようなくじ引きに戻してはどうか？
A
すぐに実施できることなので、翌営業日から改善する。また、別内容も企画していく。
Q
月間選抜ﾒﾝﾊﾞｰの推薦枠の基準を教えてほしい。
A
劇場推薦枠は、基本的にｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰの意見を取り入れながら、全ｽﾀｯﾌと話し合い決めている。
選考基準は、ﾚｯｽﾝ参加率やﾚｯｽﾝ中の態度、ｳｪｲﾄﾚｽ業務など、本人の努力を見ながら決めている。
ただ今後の方向性として、上記項目以外に運営側から見る「実力・可能性」を基準にする。
Q
劇場内の喫煙について、規制はしないのか？ﾒﾝﾊﾞｰの体調にも影響があると考えられるが？
A
以前より運営側では分煙を方法を取り入れるか検討している。
ただ、様々な顧客のﾆｰｽﾞを考慮しているので、慎重にではあるが前向きに検討させて頂きたい。
Q
酒類を提供するにあたっての年齢確認の実施をもっと徹底するべき。
A
言われる通りだと思う。現在入場時に口頭で確認しているが、翌営業日より疑わしい場合、入場時の身分証提示などで年齢確認を徹底する。
親衛隊入隊時にも同上の場合は年齢確認を行う。
Q
知人が劇場内の音響はLRのずれなどで体に害のある状態になっているのでは？と危惧していた。
A
周波数などの問題はないと認識しているが、ｽﾃｰｼﾞｾｯﾄを依頼した業者に早急に確認をとり問題であればすぐに改善する。
Q
営業時間の変更はできないか?(終電が無い人の為に閉店を23時・学生の為土日は昼から営業など)
A
劇場としては、様々なﾆｰｽﾞや劇場の運営上、23時閉店は現段階では難しいと言わざるを得ない。
土曜日の昼からの営業については検討している。実現に向けては、在籍人数・ｱﾝﾀﾞｰやｻﾌﾞﾒﾝﾊﾞｰの増加などの課題がある。
その他、女性・高校生以下の入場料(ﾌﾘｰﾀｲﾑ)の低料金設定を検討中で、より多くの方にご来場頂きやすい劇場運営を行っていく。
Q
ﾚｯｽﾝの日と公演出演の日を分けてほしいというﾒﾝﾊﾞｰの声を聞いたことがあるが、過労やｽｹｼﾞｭｰﾙ管理はどうか？
A
現状のﾚｯｽﾝはﾎﾞｰｶﾙ・ﾀﾞﾝｽと行っているが、基本的には劇場のOPEN時間(18時)の前後2時間ほど。
前半ﾒﾝﾊﾞｰと後半ﾒﾝﾊﾞｰで分けてもいる。
ｲﾍﾞﾝﾄ出演直前などは14時～などの日もあるが、常識の範囲内だと考えている。
また、OPEN前に休憩時間もある。
閉店後、自主的に練習をする成年ﾒﾝﾊﾞｰもいるが、1時間強程度であれば本人の気持ちを買い許可している。
また運営方針として、劇場業務・ﾚｯｽﾝ・ｽﾃｰｼﾞに対する熱意がないﾒﾝﾊﾞｰはMAPLE★Sであっても外すつもりでいる。
Q
CDの特典が少ない。売る気があるのか。また、先月のｲﾍﾞﾝﾄ出演時のｻﾌﾞﾒﾝﾊﾞｰの選抜基準は何なのか?
A
今回発売させて頂いた1stｼﾝｸﾞﾙCDに関しては、多くのご要望によりﾒﾝﾊﾞｰ14名のﾌﾞﾛﾏｲﾄﾞ3種を付けている。
また、ﾌｧﾝの方に大量に購入されるのは有難いし感謝しているが、1枚1枚をより多くの人に買って頂けたら嬉しい。
販売方法は今回は劇場内とｲﾍﾞﾝﾄ時などの手売りにしている。流通をさせることも考えたが、
ｲﾍﾞﾝﾄ時や劇場内でｽﾃｰｼﾞを観てもらい、購入いただける方には直接手渡しで販売すべきだと判断した。
また、3月末のｲﾍﾞﾝﾄにMAPLE★Sが出演させて頂いた件は、MAPLE★Sﾌﾙﾒﾝﾊﾞｰでの出演を目指したが、
欠員が2名いた為、昨年12月の総選挙15位16位のﾒﾝﾊﾞｰを繰り上げて出演させた。
ｻﾌﾞの選出方法になんら矛盾点はないと考えている。
Q
ﾒﾆｭｰについて。FoodやDrinkﾒﾆｭｰの更新はしないのか？
A
定期的に新ﾒﾆｭｰは取り入れてはいるが、今後もｺｽﾄとﾆｰｽﾞにかなうﾒﾆｭｰは頻繁に新設したい。
それに対するお客様のご要望・ご意見は取り入れさせて頂きたいと考えている。
現在、推しﾒﾝの考案ﾒﾆｭｰ等の企画はあるが、それ以前にｷｯﾁﾝの回転という課題をｸﾘｱしたい。
Q
5/11にﾛｺﾄﾞﾙｼﾛｯﾌﾟを行うが、前回が仕切りが悪く、ｲﾍﾞﾝﾄとしてｽﾑｰｽﾞではなかったが対策は？
A
前回の反省を踏まえ、入場時は非常階段側の通路からの入場、１階でのｽﾀｯﾌによる誘導、受付を複数設置、物販時はﾎｰﾙも使用・ｸﾞﾙｰﾌﾟごとにﾌﾞｰｽを用意するなど考えている。
また、当日はｲﾍﾞﾝﾄと営業は切り離し、ｲﾍﾞﾝﾄ終了後にいったん閉めたのちに再入場という形式をとる。
Q
今回新ﾕﾆｯﾄ選抜・MAPLE★S新曲に関して、負傷で辞退したﾒﾝﾊﾞｰの告知が遅いのでは？
ﾕﾆｯﾄ選抜辞退は早く告知していたが、MAPLE★S新曲からの辞退報告が遅い。
A
該当ﾒﾝﾊﾞｰの完治・ﾘﾊﾋﾞﾘ期間が流動的なために起こった現象で、ﾌｧﾝの皆様に迷惑をかけて申し訳ないと思っている。
ﾕﾆｯﾄ選抜辞退に関しては、新曲の仕上がり日・各ﾚｯｽﾝｽｹｼﾞｭｰﾙ・ﾚｺｰﾃﾞｨﾝｸﾞのｽｹｼﾞｭｰﾙ調整を該当ﾒﾝﾊﾞｰに合わせることが現実的に不可能だという事と、MAPLE★S新曲辞退も、想定以上に完治が長引き、同上の理由により決めざるを得なかった。
今後、何事もより早い報告を行っていく。
Q
公演曲ｾﾝﾀｰについて。ｻｲﾄ上ではPt・投票ﾗﾝｷﾝｸﾞのﾀﾞﾌﾞﾙ入賞者は公演曲ｾﾝﾀｰ確定とあるが実際はどうか？
A
OPENから、ﾗﾝｷﾝｸﾞ発表時に「両ﾗﾝｷﾝｸﾞﾀﾞﾌﾞﾙ1位の場合ｾﾝﾀｰ確定」と伝えてきたが、ｻｲﾄ上においては誤解を招く表現になってしまい申し訳ない。近日、簡易ではあるがｻｲﾄﾘﾆｭｰｱﾙを行うので早急に訂正をする。
今後、ﾙｰﾙについては細かい部分まで告知していく。
Qﾎﾟｲﾝﾄ・投票ﾗﾝｷﾝｸﾞについて※多数ございましたのでまとめさせて頂きます※
・現在のﾗﾝｷﾝｸﾞ方式では、資金がある親衛隊が推しているﾒﾝﾊﾞｰが選抜され、
実力のあるﾒﾝﾊﾞｰが選抜されない可能性がある。
・親衛隊の来店回数により、推しに反映されるﾎﾟｲﾝﾄﾗﾝｷﾝｸﾞを新設してはどうか？
・現状では推し数が多い初期ﾒﾝﾊﾞｰに有利なのではないか？
・親衛隊ﾗﾝｸの上位ﾗﾝｸ親衛隊が推してるﾒﾝﾊﾞｰはﾎﾟｲﾝﾄの付与率を高くしてみてはどうか？
・今回のﾕﾆｯﾄ選抜のように、投票ﾗﾝｷﾝｸﾞもｻｲﾄ上に公示するべき。
・親衛隊ﾗﾝｸによって、推しを複数登録できるようにしてほしい。
・ﾗﾝｷﾝｸﾞ順位が関係なく、ﾒﾝﾊﾞｰをｽﾃｰｼﾞに立たせる方法を検討できないか？
・そもそもﾗﾝｷﾝｸﾞ形式でﾒﾝﾊﾞｰを選抜していては、本当の意味で良いｸﾞﾙｰﾌﾟが作れないのでは？
A
ﾗﾝｷﾝｸﾞｼｽﾃﾑの変更は、劇場運営の根幹にかかわる問題でもある為、熟慮に熟慮を重ね検討したいと考えてる。
そして現状のｼｽﾃﾑに問題が無いとは思っていない。
改革に関しては、どのような形式であれ、すべての方のﾆｰｽﾞを反映させたﾗﾝｷﾝｸﾞｼｽﾃﾑの早急な作成は難しいと判断している。
そして、親衛隊の方によってﾒﾝﾊﾞｰ選抜が可能で、良い意味でのﾒﾝﾊﾞｰ間の競争心が両立するものは必要だと考えている。
ただし今後、投票数やﾎﾟｲﾝﾄ数とは別の、親衛隊の皆様による評価が可能な物を用意していきたいと思っている。
(例:無料の評価券→その日来場の親衛隊に全てに配布され、ｽﾃｰｼﾞやｳｪｲﾄﾚｽ業務の良しあし等で評価でき、投票可能な券)
また、ｿﾛｽﾃｰｼﾞに関しても、新規推し数などで1名に権利を付与するなど、多くのﾒﾝﾊﾞｰにもﾁｬﾝｽを広げようと思う。
そして何より、実力・やる気が反映されるｼｽﾃﾑ構築を目指しているが、現状では手探りな部分もある。
ﾗﾝｷﾝｸﾞに関するご意見に関しては、今後も皆様のご意見を伺っていく。
そしてより良いｼｽﾃﾑ構築を行っていく。
以上、簡素ではありますがﾌｧﾝﾐｰﾃｨﾝｸﾞのまとめになります。
( ^ω^ )言葉を文章にするのは難しいと感じました。
そして何より長時間にわたるﾐｰﾃｨﾝｸﾞにお付き合いいただき、また貴重なご意見を多数いただきました親衛隊の皆様本当にありがとうございます。
運営方針・方向性なども、別途の機会にお伝えしたいと思います。
また、ﾐｰﾃｨﾝｸﾞに参加できなかった親衛隊の方でご質問等ございましたら劇場にて支配人に質問されるか、もしくは劇場HPの目安箱までご投稿お願い致します。
また、ﾌｧﾝﾐｰﾃｨﾝｸﾞに関し、すでに目安箱に頂いてる内容につきましては後日ご返信致します。
駄文長文失礼致しました。
今後ともﾒﾝﾊﾞｰ・劇場共々かわらぬ応援よろしくお願い致します。