「ペース＆リード」

例えば相手によっては感情的に話す人がいる。 その場合には自分も相手のペースに合わせて感情的に話すと良い。 何故ならそれをする事によって相手は共感してもらえたと思うのである。 そして少しずつ口調を自分のペースに合わせて会話の主導権をとる。 これを「ペース＆リード」という。