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じゃむの雑記帳

辛口B型女子の癒し系?ブログです

 
オンラインショップで、交換部品を取り寄せた
ずいぶん良心的な価格だなと思いつつ、問題なく受注メールを受信 OK

ところが、数日経っても届かない・・代わりにメールが来ていた

どうも、価格誤表記だったらしく
「正しい価格は****円税抜でして、クレジットカード決済とオーダーシステムが
連動しているため、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます」
 

えっ、勝手にキャンセル !? 

何のために電話番号まで入力させたの? 

さすがに抗議してみると
 

**様

 

平素より大変お世話になっております。

ご連絡がメールになってしまったこと、キャンセルをこちらの判断でさせて頂いたことに関しまして誠に申し訳ございません。

 

新しく開設されたオンラインの起動がうまくいっておらず、お客様にご入力いただきました電話番号がシステムに反映されておらず

唯一のご連絡手段でしたこちらのメールアドレスにご連絡させていただきました次第でございます。

 

色々と不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

このような事がないよう至急対応している最中でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

***ジャパン

**

Best regards 
****** *********

 

もう・・なにが Best regards、よ 敬具でしょ パンチ!

 
いま、私が知りたいのは、
「いったん成立した契約を、一方的に解除していいのか」
「送信した個人情報は、どうなったのか」 カード情報は大丈夫?

相手は仮にも世界的メーカーの日本法人(のはず)なんだけど
こういうことって、どこに相談すればいいんだろう・・
 
 
まったく関係ないけど、最近出会った「黒にんにく」
プルーンみたいな果実味があって、ワインにぴったりです キスマーク