近所のスーパーマーケットの店員さんはいつも笑顔なんだ。


お釣りを渡すときも、ゆっくり丁寧。


やはりホスピタリティ、おもてなしが大切なんだ。


個人経営の店にしても、商品を売る以上に自分を売らなくちゃならないと思うんだ。


あの人に会いたいから来る。みたいに。


やはりオモテナシ。大切だよ。


オモテナシは外国人にも伝わる日本語だからね。


あの店員さんに会うと再認識させられるよ。


笑顔、オモテナシ。


分かっちゃいるけど少し難しい。(((^_^;)