今週（少し前からですが）のサポートで気になる奴が現れました。
▶問い合わせケース１
今まで使っていたOutlookが急に新しくなって設定やデータが消えてしまいました。
▶問い合わせケース２
新規購入のPCのOutlookにPOPアカウントの設定ができないんです。
それはOutlook(new）というやつが誤解を招くような行動をしているからです。
MicrosoftのWindows 11を(2024/2/17時点で最新バージョンとなる)23H2にアップグレードすると、スタートメニューにおすすめアプリとしOutlook(new）が表示されるようになります。
アプリ版Outlookをお使いのクライアント様がこのOutlook(new)を今まで使用のOutlookと勘違いしたようです。
大丈夫です。今まで使っていたOutlookはちゃんと残ってますので．．．
全てのアプリで確認してみると
こんな感じです。
更に困ったことに現状ではPOP設定はできないようです。
どんな意図があるのかわかりませんが、誤解のないようなネーミングはなかったのでしょうか？
今回ご紹介したいソフトはマイクロソフト365です。↓↓
