ちょっとイラッとしている石屋の店長です、こんにちは
今日、小さなお子様連れの客様（おそらく初来店）がいたのですが、その小さな子（女の子）がやたらと石を触りまくる。
冷や冷やしながら見ていたのですが、注意するタイミングも難しく、困っていても親は放置気味。
ちょっとだけ親も、口では注意するも、一向に改善されず。
あぶなっかしくて仕方ないので、どうにかしないとと思いつつ、ちょっと目を離した隙に、
「バキっ
」って・・・。
見ると、女の子がブレスレットホルダーを割ってました。
真っ二つに折れてました。
うお！なにしてんだ！！って思いつつも、店員としてまずは、その子が怪我がないかの確認。
「大丈夫？怪我してない？」
と声をかけました。
怪我はなく問題はありませんでした。
親は、
「何してるのー！ダメでしょー！」
って娘に軽く怒る。
そして私の方には一切なにもなし。
備品壊れてんですけど・・・。
その後もその客はしばらく店内を見ていて備品のことには触れず。
さすがにこれはダメだろと思い、しっかり弁償してもらおうと思った矢先に電話が鳴りました。
その電話に応対している間に、帰られました。
いらいらする。
本来、こういうお客様に対することをブログに書くことはないのですが、あまりにもひどかったのと、初めてのお客で、もう2度と来ないだろうと思ったので書きました。
今回は他のお客様がいなかったのですが、混雑しているときだったら、あちこち石を触って動きまわったりされたら非常に迷惑ですし、私も対応しきれません。
実は今までもそういうことが多々ありましたが、目をつぶってきました。
しかし、もう閉店まで残りわずか。悠長なことはいってられません。
きっちりと線引きをさせていただきます。
ということで、今後、小さなお子様連れの入店はご遠慮ください。
ご遠慮とやわらかく書きましたが実質、禁止です。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
埼玉県さいたま市大宮区大門町2-11 プロスパーワンビル1F
TEL 048-645-5120
平日 11：30～20：00
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