今年最後の発送準備

今年最後の発送準備しています。
ようやく落ち着きそうです。

年末までにお届けしないといけないのを
少し早くお届け出来たので一安心です。

もう一方の発送は、交換に対応していた物なので
時間が掛かってしまいましたが、こちらもお届けできます。

今年も残り僅かになりましたが、ご注文やお問合せメールは
ドンドン受け付けておりますから、お気軽にメールして頂けたらと
思っています。

小さな事でも疑問がありましたら送って下さい。大歓迎です。

お休み中でも対応させて頂く事もあります。

来年もシュタイフのぬいぐるみを喜んで頂けるように
お届けします。



それにしても今日は寒いです。
雪が降っていましたから・・・

そうそう、雪が降っているので配送が予定通りにいかないようです。
遅れることもあるのでご迷惑おかけするかもしれません。

急いで配送準備してます。

商品の発送準備をしています。
アメリカからの発送が遅れたために届くのが遅くなってしまいました。
税関でも荷物がいっぱいなのか通るのに時間がかかっています。

すぐに準備をして配送手続きを済ませました。




日本での配送も業者さんに聞いたら、すごく忙しいようですし
交通渋滞もあって、予定通りの時間に届けれないようです。

やはり年末という事で配送の方で遅れが出ます。

クリスマスまで届けないといけなかったのに・・・

お客様に大変、ご迷惑をおかけしてしまいました。

これを反省して、より早くお届けできるように改善していきます。

アンケート

商品を購入して頂いたお客様からアンケート用紙が届きました。

中を見ると大変、喜んで頂けたようで、こちらもすごく励みになりました。
ショップ運営をより良くしていく為に、お客様の声は重要で大切な物です。

沢山の声を集め、もっと喜んで頂けるようにしていきたいです。

その為にも「嫌なこと」を集めていこうと思っています。
嫌なことを集めていくと、もっと良くなる方法が見つかるからです。

最近、読んだ本の中に「書くだけで人生が変わる嫌なことノート」という本を
読みました。