ビジネスマナーについて
ブログ担当の高野です。
ビジネスマナーの三原則は、
一般的には 「挨拶」「身だしなみ」「言葉遣い」 を指します。
ビジネスマナーには「三原則」のほか、
「挨拶・身だしなみ・表情・言葉遣い・態度」などから成る
「五原則」で整理する考え方もあるようです。
ビジナスマナーの基本的な考え方
★目的は「仕事を円滑に進める信頼関係づくり」です。
★内容は、挨拶、表情、身だしなみ、言葉遣い、
態度、勤務姿勢などの総称です。
★相手への思いやりと「相手がどう感じるか」を
基準に行動する姿勢が土台になります。
基本を大切に日々の活動に～
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