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• TEL練習しないでかけると良かれがよくない方向になる
• 今すぐ直せないと見込みなし
• TELの報告は実際の音声聞かないと親がどう感じていたのかわからない
• 電話うまかった
• 150名以上にするビデオチェックも難しいけど面白い。
• 反復練習が上達のコツ
• 斜に構えてる子とは一緒に働きたくなかった。
• 子どもに叱って面白いはずがない
• ロープレで練習する項目が増えた
• ロープレの時間が増えた
• 恥ずかしいのは出来てないんだから当たり前
• 大事なのは人間性
• 上司は部下の考えていることなんてお見通し
• 集中してやれる環境づくり
• 作戦通りになると面白い。でも安心しない。
• 先輩には後輩の面倒を見てもらう
• 分からないはしょうがなくない
• 楽しませれないのはお客さんの為にならない
• 常に疑って検証しつくす
• 行って良かった3M

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