守って来たこと。今までクリーニング業を26年やって来て、自分ルールがある『 遅れない、無くさない、繰り返さない。』この3つだけは、絶対に守って来た。勿論、失敗して守れない時もある。その時は後悔ではなく反省し、次の糧にする様にしている。誰かに教わった訳でも無く、多分自然と身に付いたんだろうな。 ただ、自分の考えや経験をスタッフ達に落とし込むのは難しいんだよな・・・