サービス。
今秋に予定している、
ヘアサロンの美容機器の打合せに
某美容機器メーカーにお邪魔してきました。
ショールームには最新機器が並び、
結構楽しめました。
このメーカーでは、
サロン向けに、
ネイルやヘッドスパ等の講習や、
機器を購入した場合、
シャンプーの仕方の講習や、
サロンの工事期間中に、
メーカーの場所を提供しての、
練習会の開催など、
サロン向けのサービスを
行っていると言うことでした。
建築・住宅業界では、
分業制という、業界独特の構図の為か、
サービス業と言う認識が極めて、
低い業界ですが、
こういったサービス・付加価値の構築の
重要性を改めて感じられる良い機会となりました。
Mさん、ありがとうございました。





