躍進クラブ。
今日は、取引先のK社さん主催の躍進クラブと言う勉強会に参加してきました。
私以外の参加者はほとんどが経営者の方々で、
多少気が引ける感じがしていたのですが、
内容は、さすが日本でもトップレベルのコンサル会社の講師の
話だけあって解りやすくまたとても為になるないようでした。
この手の勉強会には何度か参加していますが、間違いなく
いままでで一番為になりました。
・お客様の困っていること
・常に宿題を持つ
・ザイアンスの単純接触仮説
・ホスピタリティ
・ポリシー営業
自分の為に要点を忘感録として記しておきます。
なんとなく気づいていることも改めて事例を交えて順序だてて話されると、
妙に腑に落ちて納得いくことを再認識できた良い機会でした。


