コミュニケーションには集中力が必要

最近、運転しながらスマホを見ている人を良くみかけるようになりました。咄嗟の判断、行動ができないので、言うまでもなくそれはとても危険な行為です。


車の運転をするときは、精神を集中させ様々な危険予知の情報を収集し、安全運転する必要があります。運転のときは運転のみに集中することだと実感しています。


これを相手とのコミュニケーションに例えたら、話しているとき、相手がスマホをチラチラみながら自分の話を聞いていたら、良い気分はしないですよね。また、それでは話に集中できず意志疎通がうまくいきにくいです。


相手の話を聞くということは、ただ相手の発する言葉を聞くことではありません。相手の言葉の背景にある考え、思い、イメージなども受け取ること。これは、集中しないとできません。


出来るだけ何かをしながらコミュニケーションはしないようにしようと思いました。

深いコミュニケーションをする習慣をつける

深いコミュニケーションをする習慣をつけること大切ですね。


昨日、我が家の方向性について夫婦で話し合おう！と奥さんと決めました。平日は、お互い忙しくなかなか時間がとれないので、休日がチャンスなのですが、うちには２歳と４歳の子供がいて、休日は子供の相手で精いっぱい。唯一、時間がとれるのは二人が寝ているとき。ということで、ドライブに出かけました。


うちの子たちは、車に乗るとすぐに寝てしまいます。大体一時間ぐらいは寝るので、その時間に話そうとなりました。出発して約１０分、二人は無事に夢の世界へ。深い眠りになったというところで車を停めて話そうとしたら、いつもだったら起きないはずの２歳の息子がガバッと起きてしまいました。結局、それから寝ることがなく、夜に…。


次の休日は、ドライブに出かけられるかわからない。そうなったときに、普段のコミュニケーションの質を上げていこうと思いました。


表面的な話をするのも楽しいですが、それ以外にも深い話をする習慣をつけること。短い時間でも集中すればお互いのもっているイメージも共有できるはず。その短いけど、深い話を蓄積していくこと。これから習慣化していきたいです。

コミュニケーションはエネルギー循環でもある

先日、とてもワクワクするグッズを見つけました。それを誰かに伝えたくて自分の中でワクワクエネルギーが蓄積しているのを実感していました。


さあ相手に話そうとなったとき、あるお店の定員さんの振る舞いにムカついてしまったのです。僕にも原因があったのですが、そこに意識が向かった時、今までのワクワクエネルギーは消えていました。


相手に伝えても伝わらない、伝えるエネルギーが自分の中で消えてしまい。結局伝えませんでした。


コミュニケーションは、アウトプットする（話す）人、インプット人（聞く）人が循環するもの。アウトプットする人はただ言葉だけを出すのではなく、言葉の背景にある論理、感情、イメージ、エネルギー、アイデンティティーもアウトプットしています。インプットする人は、相手のそれらをどこまで受け取れるか力量が求められますが、それらを受け取り反応します。


今回、僕はワクワクのエネルギーが別の店員さんにムカつくというエネルギーに変わってしまい、アウトプットする気力がなくなってしまった。あのまま相手に伝えても相手は感想しなかったでしょう。


コミュニケーションするときは、ただ言葉を出す、伝達するのではなく、その背景にある、論理、感情、イメージ、エネルギー、アイデンティティーも意識していきたいと実感しました。

つながらない苦しみ

昨日、無線LANルータを替えたので、インターネット設定を試みました。


ですが、なかなか繋がりません。


いろいろな原因を調べては試し、でもダメ…の繰り返し。


で約4時間後にやっと繋がりました。


つながることの感動、喜びを実感。


コミュニケーションも同じと痛感しました。


相手と繋がれないと苦しいですね。

自分から心オープンになる

今日、娘（４歳）の幼稚園へ参観に行きました。


参観が始まる前に園庭でのお遊び。


息子（１歳半）も連れて、遊ばせました。


息子の行動をよく見ていたところ、周りはお兄ちゃん、お姉ちゃんばかりなのに積極的に近づいて笑顔を見せる行動をしました。


まだ、言葉が話せないのにすごいなぁと思いました。


「自分から心オープンになり、相手に近づくこと」


それが、コミュニケーションをとる準備なんだと実感しました。


（相手と話しても心オープンになっていないと、それは表面上の情報のやり取りでしかありません。


私もそれを意識していきたいと思いました。