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morning! 今日もkanaeです現在、短期宿泊のゲストが多くいらっしゃるのですが、ご希望のゲストには、入居時に近隣案内等、個々に合わせたサポートをしています。数日前にイギリスからこられたHさんわたしのところへ来て「スーパーに買い物に行きたいけれど、怖いので・・ついてきてほしい」とのこともちろん、一緒についていっていろんな説明をしました。日本人として日本に住んでいると、お店の場所がわからなくても聞けばわかるし、「あそこにあれがあります」と案内されれば「あ、そうですか！ありがとうございます」となりますが自分が知らない土地に、しかも外国にいけば言葉の不安もあるし、システムがわからないこともある。不安ですねー私がアメリカに行った時、初めは切符の買い方さえ不明でしたほんとに 「？」なんです、「まじでわからん！だ、誰かー！！！！」といった感じ、しかも誰も助けてなんてくれない・・結局最後の最後に助けてくれたのは、日本人の方でした。そのときは本当に本当に感謝したし、有りがたくて、泣きそうでした（「神様ありがとう！わたし絶対、同じようにして恩返しします！！」というかんじ自分が"外国人"な立場を味わうと、現地の人には、なんてないことでも、外国人にはすごく難しいことだったりするんですよね。すーごくわかります。だから、外国人のゲストと常に触れているわたしは、いつでも、些細なことでもみなさんの力になれればいいな、私だったらこうしてほしいな、を態度で示すようにしています（厳密にいえば、この環境に居てそうなりました）なにか不安なことや困ったことがあったら私はもちろん、他の日本人ゲストも優しく教えてくれるはずです遠慮なくHELP!サインだしてね自分の普通が、相手にとっても普通とは限らないんですよね。勉強になりまーす！話が長くなりましたが、普段の生活ではなかなか気がつかないことを教えてくれる全てのゲストに感謝です！LOVE YOU---!!!
