皆さん こんにちは♪
６月になりました
今年はＹＯＳＡＫＯＩソーラン祭りが久しぶりに開催されますね
しかしながら新型コロナウィルスの脅威もまだまだ続いています
お祭りの開催に反対の方も少なからずいらっしゃるかと思います
でも やっぱり北海道の夏は ここから始まるというイメージが
あるのではないでしょうか
演者の方も観覧する方も 感染対策を十分に行っているとは思います
油断するわけではないのですが 少しづつ以前の日常が戻りつつあると
考えられることが良いのかもしれませんね
さて先日情報番組でも取り上げられておりましたが 【サポート詐欺】
最近 かなり流行しているようです
以前（かなり前ですが）お知らせした ランサムウェア
（身代金ウィルス）とは違い 画面で警告を表示させて
電話をかけさせてお金を搾取するというもの
のようです
『気を付けてくださいね』というのは簡単ですが
果たして何をどう気を付けるのか？
基本的には
ウィルス感染の警告メッセージは無視する
【ウィルスに感染しました】というメッセージは通常は表示されません
この表示は別に悪質なサイト等に誘導する入口です
したがってこの時点ではまだ感染はしていませんので安心してください
おそらくネット上の広告バナー等から発信されているか もしくは
最近なにかしら インストールしたアプリに警告を出すような仕組みが
取り込まれていたかのいずれかです
警告メッセージにサポート窓口の電話番号が
記載されていても電話を掛けない
この場合はサポート窓口に電話をかけずに弊社担当営業に連絡を
入れてください
必ずしっかりとした対応を行います
ちなみに表示されている電話番号をネットで検索するというのも対策の
一つです
最近では電話番号を検索すると どこの何の電話番号かがネットで
わかってしまいます
警告の中にウィルス対策ソフトのインストールを
促されても無視する
警告が表示されて『ウィルス対策のソフトをインストールして
ください』と表示されればどうしても画面指示に従って
インストールをしてしまいがちです
でもインストールをしてしまうと パソコン内にある個人情報が
流出する可能性が高いです
この３つだけでも詐欺にあわないようする対策としては
十分です
共通点は【警告画面は無視する】ということです
また警告画面が×ボタンなどで消すことができない場合は
下記の手順で強制終了してしまいましょう
1. 「Ctrl」と「Alt」と「Delete」を同時に押す
2. タスクマネージャーが表示されたら、ブラウザの名前を右クリック
3. 「タスクの終了」を左クリック
この手順でも終了できない場合は パソコン本体の電源を強制的に
ＯＦＦにしましょう
パソコンにとってはあまり良くないことですが
やむを得ないと思ってやりましょう
【サポート詐欺】以外の警告画面は他にもたくさんあります
『あれ？なんか変な画面が表示されるなぁ』と感じたら
すぐに弊社担当営業に連絡を入れてください