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• おにぎりやさんに学ぶ

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• 銀座のブランド店員がパッとしない。その理由は・・・

• 成果主義の人事評価制度はどの程度役に立つか？に関する書籍2冊

• あっ。いつもお世話になってます。

• なんでもできるという気持ちと

• 安定的な評価が必要ですね

• 景気はいいのか悪いのか？

• 接客革命が始まる！？

• 本当の人材

• 伝説の街の電気屋さん

• 番外編　幸せのランチ（あるコンサルタントの1週間の昼ご飯）

• 情報と注意ってトレードオフ？

• 外線電話を何回目のコールで出るか？

• 親族経理の落とし穴

• 「オリックス、金型大手『アーク』を買収へ」のニュースに対する違和感

• ほめる・・・

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