お店の売上に悩んでいる人! | ジョンレノンが愛した→【スプリングコートスニーカー靴】大好き!!ブログ♪

お店の売上に悩んでいる人!

こんばんわ^^



スプオです。

ショップ店員の方、お店の売上って波がありませんか?

良いときもあれば、悪いときもあります。

1日でみれば、随分差があります。




1年、半月、1ヶ月、1週間、1日単位の順番で

自分の売上目標を決めましょう。

私が実際、洋服の販売でやっていた目標数字(1人での売上)は、


1年  6800万円

半月  3400万円
(春夏、秋冬の2シーズンで秋冬の方が大きくなります。)

1ヶ月 560万円

1週間 140万円

1日  20万円




毎日売り上げを気にしつつ、目標は 1日20万!!

ノルマはありません。客単価は、平均6万くらいです。

店舗は、だいたい16人前後のスタッフがいて、

自分のメンズドレスフロアーでは平日3~4人です。




かなり調子が良いと、1日50~100万はいけます。

ある日の平日、私が販売した内容で客単価は

タイ、チーフ     1万

スーツ、シャツ、タイ 9万

コート、ジャケット 11万

シャツ、タイ    1,6万

コート、シャツ    6万

合計       約28万




扱っている商品自体、単価が高いのでこれぐらいは、取らないとダメです。

日によっては、ジャケット1枚で20万売れる日もあります。

そんな日に限ってブレーキが止まらずポンポン売れます。

もちろん、大型店舗での実績であって、小型、個人店舗

になると内容が変わります。




一人でこれだけ売れてしまう理由は、

お客様第一に、当たり前のことを、毎日積み重ねる努力をしているからです。

ディスプレイ、在庫管理、掃除、接客、お客様フォローなどなど

いずれにせよ厳しく見られる店舗、会社でした。

接客以外の業務=時間の掛かる面倒な仕事 ではありません。

接客以外の業務も=お客様のためになる仕事 です。



そうすれば気づかなかったことが、山ほどでてきます。

お客様来店数が少なく、暇だからやることがないと思っている

間違ったスタッフ結構います。




売れる店舗造りは、一人ではなく上司、部下の皆がしっかりでき、

お客様の満足いくように精一杯サービスをします。

強い気持ちを持ち、周りにいるスタッフと協力しあうことです。




お店、接客サービスとは何か

これは永遠のテーマですね!すごく奥が深いです。

悩んでいる方、気軽になんでも相談して下さい。

お答え致します^^



スプリングコート欲しい方はこちら