昨夜、早速SONYのメンテナンスの人が来た。
ビックリしたのは、替えの液晶パネルを持ってきた事。
自宅で症状みるなり、交換しだした。
多発してるんだろな。
開発費けづって、部品コスト抑えて、開発期間短縮して、あっという間に量産して販売。
挙句に、無償でパネル交換。
儲かるわけない。
現場は余計な仕事が増えて、クレーム対応に追われてモチベーションも下がる。
家電は価格の訴求でしか生き残れないのかなぁ。
いいものを、安く買いたいと思うけど、圧倒的に品質(スペックじゃなくて、耐久性とか使ってる部材の質)がいいって物なら
2割増しくらいまでは出すかな。
そんな程度じゃ無理か。
頑張れSONY。