THE MASH GROUP

こんにちは！MASH(マッシュ)の佐藤修司です。函館は、今1番過ごしやすいですよ！観光客も沢山来ていますね、先日函館大門屋台村で入ったお店で９割観光客でした！凄くない？そんな訳で楽しかったです。そうそう最近スタッフの技術力UPしています。アップはしてますが友人のオーナー○○さんに聞かれました！リピート率どう？

美容師の価値はリピート

美容室のデータをまとめているサイトによると、90日間での全国の美容室のリピート率は下記のとおりでした。

既存客の平均リピート率：約70％
新規客の平均リピート率：約30％

再来店顧客を多くすることで、コストを抑えて売上をつくっていくことができますが、分母を増やすことを目的に、新規集客のため、ポータルサイトやSNS、紙媒体などを使って集客に力を入れている美容室は多いことでしょう。
しかし、新規のリピート率はあまり高くない傾向にあります。

美容室の売上をアップさせるために、はじめやすい分析は、リピート分析です。
現在、自サロンのリピート率がどれくらいあるのかを把握し、その理由を追求していくことで、サロンの改善点が見えてきます。
是非、リピート率をチェックしてみてください。

MASH GROUPのリピートはどう？

ドキ💦では、また！

ザ・マッシュグループ

THE MASH GROUP

代表　佐藤修司

カット講習