すっきり

店長とお話する時間があったので

溜まりに溜まったものを吐き出してみました。

よかった。話せて

泣いちゃったけど、いまを変えたいって思うから、

頑張りたいて思うからこそ流せた涙なんじゃないかな。

先輩とのすれ違いは本当に辛いんだけど

大丈夫。頑張れる。

てか、これくらいでへこたれてちゃダメだょね

やってやるぞ

殻を破ってやります

やっぱり

仕事好きだー

お話するの好きだー

お客様にありがとうって言ってもらえることが好きだー



セミナーは今日で終了。

若干オーバーワーク気味やけどいいや

ちゃんと相手の話聞いて、

ちゃんと相手に伝わるように言葉をかみ砕いて

やさしくやさしく。

質問しやすかった～とか、ゆっくり話してくれて聞きやすかった～とか

ちゃんと注意して話してることができてるとうれしい。

これもゼミのおかげ

文章って本当に大事だなぁーって思う。

これが接客にもちゃんと活かせてけたらもっといいな

実際こんなうまくいくことなんてあんまりないんだろうけど。

傾聴。

大切です

相手の目を見て話すこと

大事です

伝えるってそういうこと。

そして、お客様に選んでもらう。

できるだけお客様のニーズに応えられるように

選択肢をだしてあげたい。

私が選んでちゃダメ。

私は必要な情報を与えるだけ。



伝えるって大切。

伝わるって感動。

もっと伝わる感動を味わいたいな。

まえむき。

いままですっごいウジウジしてたけど

私、ウジウジしてるだけで何もしてなかった

全然仕事と向き合ってなかったし、

努力してなかった。



…学生の頃と全然変わってないじゃん

逃げてはもがいてるフリ。

そりゃ何もしてないて言われるわな…(￣∀￣)

これからどう向き合うかは決めてないけど。

でも、もう逃げない。

先輩が何言っても、意見だけを客観的に受け止める。

大事なとこだけ、吸収する。

頑張るってこういうこと

よしっ仕事楽しくなってきたぞー

この気持ちを忘れんなょ自分

負けちゃだめだー