【PLANT ACT 天満橋】による【大音量】【大人数】【大声で騒ぐ】ゲーム大会開催を放置
スペースマーケット社で貸し出されている「PLANT ACT 天満橋」にて、毎週火・金に【大音量】【大人数】【大声で騒ぐ】ゲーム大会が開催されており、問い合わせを行っているのですが、完全に放置されている状況が続いています。
防音設備の無い雑居ビル・真裏にマンションがある立地で騒音を考慮しないザル審査
この「PLANT ACT 天満橋」が入居しているビルは、1階に洋菓子店が入居している防音設備も無く、エレベーターも無い4階建ての古いビルです。
しかも、両隣にもピッタリビルが隣接しており、当然ながら大人数が集まってゲーム大会を行えば、大迷惑となります。
そして、この「PLANT ACT天満橋」のすぐ裏にはマンションがあります。
私が住んでいるマンションと「PLANT ACT天満橋」の部屋の窓が隣接しており、ゲーム音も大声で騒ぐ音も全て筒抜けとなっています。
こんな部屋にスピーカーを6台も設置してある写真が、あろうことかスペースマーケットのページに堂々と掲載されています。
スペースマーケット社が、近隣住民への騒音被害を一切考慮せずに、ザル審査で承認している事が分かります。
エアビーアンドビーには設置されている「近隣コミュニティサポート窓口」が無い
スペース貸しという業態において業界最大手のエアビーアンドビー社には、きちんと近隣住民専用の問い合わせ窓口が用意されています。
一方、スペースマーケット社のホームページには、貸し出すホストと借りるゲスト向けの情報しか掲載が無く、近隣住民への被害を軽視する姿勢が明確に現れています。
「スマACT」という団体が大々的に不特定多数を募集してゲーム大会を開催
「スマACT」というゲーム大会を主催する団体が、Twitterを使って大々的に不特定多数を募集し、大音量、大声で騒ぎ立てる大変近所迷惑なゲーム大会を開催しています。
スマACT@act_SSBU
4/15(金曜)スマACT 本日21時から募集開始です！ よろしくお願いします！ https://t.co/KdaaOGgEys
2022年04月12日 18:59
大会開催場所が「PLANT ACT天満橋」の住所である事が確認出来る。
参加費を取って20人超の不特定多数の参加者を募集
大音量・大声で騒いでいる様子は、Twitter及びGameHint内にリンクが貼られているユーチューブで生配信されている。
support@spacemarket.co.jpに問い合わせても対応を放置
きちんとした近隣住民用の窓口が無いため、ホスト・ゲスト用のサポート窓口に問い合わせた所、曖昧な言い方でしか返事を頂けず、事実上対応を放置されている状態です。
「管理会社か家主に直接問い合わせてほしい」
「スペースを管理するホストと直接話をしてほしい」
「弊社への掲載に際しては、建物の管理規約等にて運営が許可されていること、
また、近隣の方にご迷惑とならないよう、ホストが監督した上でスペース運営をしていただくことを規約にて定めております。」
「弊社にて騒音の事実確認を行うことが難しい」
「当該ホストより、改善に向けて対策を講じる旨を頂戴しております。」 ※改善無し
「ホストへ事実確認および是正措置を行う」※フォローアップ報告無し
こういった数々の言い訳を武器に、何度問い合わせても対応を放置し続けている状況となっています。