自遊空間f86-えふ・はちろく- -15ページ目

ノートパソコンの内蔵ハードディスクを新しいのに交換したら、リカバリーはできたのにWindowsアップデートが使えなくなった!

そんな時の対処方法です。

【エラー画面】

アップデートが使えない1


Windowsアップデートを実行しようとして、「更新プログラムの確認」をクリックすると上記のようなメッセージが繰り返し表示されて、更新プログラムがダウンロードできない。

 

赤×のアイコンが表示されていたら、アップデートが使えない状態を表しています。

 

ホームページ等に対処方法はいくつも紹介されていますが、その内の一つを紹介します。

 

【手順1WindowsSP1にアップグレードされているか確認

 

まず、HD(ハードディスク)にはATF対応とATF非対応の2種類があります。

ATFの詳細はこちら

http://www.pc-master.jp/jisaku/aft-hdd.html

 

PCWindowsの種類がXP以降(XPVista、7)の場合、ATF対応HD(ハードディスク)に対応していないので、HDとの情報交換が適正に行われずWindowsアップデートが使えない原因になっている事が多々あります。

 

Windowsのバージョンの確認方法

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002356

 

Windowsの種類がXP以降(XPVista、7)でバージョンがSP1になっていない場合は次の方法を試してください。

 

【手順2】ATFHDを認識させるアプリのインストール

 

新規に購入したHDのメーカーのホームページからアプリをダウンロードします。

 

例として、ウェスタンデジタル製のHDを紹介します。

http://support.wdc.com/product/downloadsw.asp?sid=128

上記のURLからダウンロードできます。

 

【手順3】ダウンロードしてインストールする

アップデートが使えない2


インストールが完了したら、Windowsアップデートを再度起動してください。

使用できる状態になっています。

 

*この方法で状況が解消されなかった場合には別の原因が考えられます。

マイクロソフトのホームページのヘルプにはいくつもの方法が公開されています。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/support#1TC=windows-10



【金沢市のそふと屋さん】
自遊空間f86-えふ・はちろく-

営業時間: 10:00~19:00

定休日: 日・祝(緊急時はご相談下さい)

住 所: 〒921-8044 石川県金沢市米泉町10-39-5 神田木材ビル2階

電 話: 076-249-6001(留守番電話の場合があります、ご用件を録音して下さい。)
        
メール: pc.work.t@gmail.com
URL: http://spacef86.com/


スマホ・パソコンの駆け込み寺として、お気軽にご相談下さい。
会社・ご自宅に主張もいたします。