Sourire+のハンコ作品の一部で、ハンコと持ち手部分を引っ張ると、接着部分が剥がれてしまう不備があるものがあると判明致しました。
使用する上で品質チェックは行っておりましたが、新たに導入し使用した接着剤の一部に相性の悪いものがあったためにこのようなことになってしまいました。
基本的には引っ張らず、押し付けて使うものです。
通常通りハンコとして使用する場合には使用できますが、取れてしまった場合、お手数をお掛け致しますが写真とともに私までご連絡いただけますでしょうか。
早急に同じデザインにて作り直し、郵送させてていただきます。
現在は相性の良い接着剤に変更しております。それでも、必要以上に無理な力を加えてしまいますと破損の恐れがありますので、ハンコとして以外の使用はお控えください。
お手に取っていただいた方、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことの無いようにし、作品の質の向上に努めてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。