こんにちは
♡✳︎shiori✳︎♡です
先週、装花関連で大騒ぎしていた
こちらのブログでしたが
なんとか収束しましたので
その後について書きます
装花の記事はこちら
前回の簡単な流れ
メールでお花について質問したところ
おっとりさんからお電話にて返事が
しかし、電話の内容が
あまりにも衝撃的過ぎて
ブチ切れ & 精神不安定状態
を引き起こすのでした
おっとりさんからの電話以降
おっとりさんにはもちろん
担当プランナーにも返信する気がおきず
メールを放置していました
というのも
おっとりさんとのメールのやり取りは
全てCcに担当プランナーが
入っていました
なのに、装花について
一切連絡なし
担当プランナーからの別件の
メールでも一言もなし
主人もおっとりさんが
どうこうより担当プランナーに対して
不信感が強いようでした
ちなみに今回の件が
陰が薄いというか全く存在感のない主人
何故かおっとりさんとのメールに
主人は入れてもらえませんでした
おっとりさんに返信する時、
宛先に主人をいつも追加していたのですが
何故かおっとりさんからメールが
くると、宛先が私と担当プランナーのみ
そんなこともあり、
メール対応は全て私が行っていました
でも陰が薄いのも事実
どのやり取りか忘れましたが
主人が1番怒ったやり取りがあって
その時に、俺が担当プランナーに
メール送ってあげるよ
って言ってましたが
多分、怒りがクールダウンして
別にメールも電話もしてくれませんでした
私は相変わらず、担当プランナーと
メールのやり取りをしている中で
ねー、こないだメールしてくれる
って言ってたよねー
してくれていいんだよ
と言ったところ、
いやー、男の俺が出ちゃったら
ガチ感でるじゃん
最終兵器として残した方がいいと思う
.....あなた面倒くさがりだもんね
メール打つの面倒くさいんでしょ
最終兵器?自惚れんな
と言っておきました
そして次に読者様に謝らなければ
いけないことがあります
コメントで心配してくださっていた
おっとりさん担当変更の件....
実はこれは
最初から決まっていたのです
は?それ、最初に書けよ
って感じですよね
タイミングを逃してしまいました
すみません
第3回打合せが終わった段階で
あまりにも装花が不安で
もう1回装花を考えたいとのメールを
送りました
(今思えば、全ての始まりのメール)
そこでの返信が
承知いたしました
最終打合せで装花打合せを
組み込んでおきます
(私はここで衝撃を受けた
装花の打合せ、もうない予定だったの
え....!あの、なんとなくいいかなーって
言ったので決定されたの
なんの手応えもない打合せで
きっと装花のクオリティーも
統一感もめちゃくちゃ)
ただ、おっとりさんはこの日担当
できないので、他の方となります
というものでした
私の中では、おっとりさんとの
やり取りはトンチンカンでも
最終打合せは人も変わるしーという
気持ちもありました
それ、早く言えよって感じですよね
ごめんなさい
でも私が言わなかったがために
とても心配してくださった
心優しき読者様
そして、装花のやり取りを
知ってか知らずか
知らんぷりの担当プランナー
ここで私にある不安が芽生える
それは、次の打合せ担当が
おっとりさん2号だったら
どうしよう
気付くの遅い & 詰めが甘い
読者様の
担当を変えてもらうよう
はっきり言った方がいいですよ
というコメントで
ついに装花について
担当プランナーに直接お伺いを
立てることができました
読者様、温かいコメント
本当にありがとうございました
以下、メール内容
装花のやり取りを確認いただいてると思うが、
あのやり取りはプランナーの経験から
どう感じているか意見がほしい
ウェスティンの装花は、素晴らしくて期待してた分
対応にがっかりだし不安である
おっとりさんが悪いわけではなく、
メールで他の方からもフォローがない
ところを見ると会場装花をお任せしていいものなのか
(ここのお花屋さん、メールアカウント
全員共通で1つしかないので)
装花に限らず、(←これは担当プランナーに向けても)
私たちの気持ちを優先してもらえることは
ありがたいことではあるが
分からないことも多い中でもっと提案してほしい
最終打合せではおっとりさんが
担当ではないということだが
提案力と私たちの希望を聞いた上で
現実的に擦り合わせができる方
を強く希望します
担当の方が決まり次第すぐにご連携ください
(これ、書いといて良かった
じゃないと、プランナーの傾向的に
当日まで知らせてもらえないやつ)
とクレーマー認定確定な
強気メールを送るのでした
読者様のコメントがなかったら
まぁ、どうせ担当変わるしって思って、
プランナーにちゃんと希望を伝える
こともなかったと思いますし、
打合せ当日、やっぱり
新しい人とも上手くいかず
パニックっていう未来も十分に
想像できました
きちんと伝えられて良かった
この後、担当プランナーから
返信が来るのですが
長くなりましたので続く......
まだ終わらなかった
長々すみません
♡✳︎shiori✳︎♡