よく、お客様の声ってあるけど・・・・
自分で作ったブログにさ、お客さまからのマイナスの声って載せないよね。
そもそも、感想を書く時って講座終了直後じゃない。
みんながいる中で、しかも、記名ありの場合マイナスの評価を書く人って少ないと思う。
だから、お客様の声って参考になるようでそうでもなかったりする。
食べ○グとかの口コミもそう。
お店の評価ってあるけど、プラスに感じたままを書くとオッケーで
マイナスに感じたままを書くと書き直しを命じられる。
おかしくないですか？
店員さんの態度とか、食べ物の味とか状態とか見て感じたままを口コミするのに。
褒めるとOKで、厳しく指摘をするとNG。
だから、お客様の声とか口コミとかって信用ならないのよ。