通勤し始めて早3日経ちました。
あっという間に一日が過ぎ去ってしまいます。
さて、私の勤務している事業所の事を記載しておきます。
一日の利用者様は少人数、送迎は免許のあるものがやります。
通所介護事業ですので、一日の流れはデイサービスと同じだと思います。
一度には無理なので徐々に覚えていきましょうという話であったが、やはりそこは建前というものがあり、
事業所内での決まり事、利用者様の状態、介護技術、送迎の為の道順と・・・ほとんど同時進行で進んでおり、早々に結果を出さなければならない状況にあります。
その上に先輩方は嬉しい事に「できる」ということを前提に対応を求めてきます。
一度説明したことはわかっているものと考え、一度説明した道も理解していると考え、
恐ろしい事に教えられてない情報まで理解していると考えているのです。
なぜ、このような状況になってしまうのか・・・。
それは育成マニュアルが存在していない為・・・って事になるのかな。
例えば・・・Ａさんに教わりました、翌日はＢさんと教わった事をやる・・・Ｂさんからは違うと怒られるとか、なぜ～したの？と聞かれるとか・・・。
人によってやり方が違うとかよく聞きますが、それでは新人は迷う事ばかりになります。
一本、基本的な柱があり、そこから個々のやり方が派生していくなら話はわかりますが、最初から個々のやり方を教わっていては、ただの迷惑な話にしかなりません。
通常、ＯＪＴを経て現場に出る事になると思いますが、そのようなものなどは皆無でした。
私もそうやって覚えてきた・・・とよく言います。
でも、育成の場で全てをそれで片付けられたら人は育ちませんなぁ。
人が足りないから、時間がないから・・・ともよく聞きます。
いやいや・・・そのような現状にしてしまっているのは先輩方じゃないんですか？
介護現場は人の命を預かるところです。
だからこそ、その手順等にはシビアになるものですし、厳しくなるものと思います。
であれば、最初の一歩はとても肝心で流れで教えていいものとは思いません。
介護業界ではこの手の話はよく聞きます。
利用者様に接するのと同じように、育成も手厚くしていかなければ今後の介護業界は今まで以上に
人手不足になる事は間違いないと思います。
あー、愚痴っちゃった・・・。