マーケティング情報

利用飛行距離を加算して、一定量に達すると、無料航空券等の特典を与えるのがFFPである。

これは、以下のような影響をもたらした。

まず、FFP利用者の旅費は企業負担であることが多いので、必ずしも必要でない旅行が増大した.次いで、FFP利用者は会員になる必要があるので、マーケティング情報の収集が容易になった。

そして最後に、他社に比較した特典の優位性を確保するために、レンタカー・ホテル等のその他の旅行商品が加わり、航空企業の多角化を促進したことである。