愚痴ではなく、ちょっとあきれてしまった話です。
そして、本当にビジネスでは人が大事だなと改めて思った出来事です。
日本のスタッフで週3回お仕事をお願いしている主婦の方がいます。
この方、先月からお仕事をお願いしているのですが、
今日は10時にお仕事を始めて頂いて、
僕がログインしたのが15時頃、
そのスタッフには、特に仕事がない時は、
商品登録をお願いしていたのですが、
前回確認した件数から商品数が増えていなかったので、
スカイプチャットで以下のように聞きました。
僕:本日は登録作業はして頂いていますか？
スタッフ:今日はまだしていません。
僕:作業的には何をされていますか？
スタッフ:今は特に何もしてませんでした。
ちょっとパソコンの調子が悪かったので
いろいろ調べてました。
.....5時間もパソコンの調子が悪い原因を調べていたらしいです。
そして、
スタッフ:PCの調子が悪いのは原因がわかりましたので
すぐに治りますので
治り次第、登録作業に入ります。
僕がスカイプにログインしたタイミングで原因がわかったそうです。
さすがにあきれてしまいますよね(笑)
いつも、何か問題があれば、
僕がスカイプにログインしていない時は
電話を下さい、と伝えているのですが。
雇ってしまった僕の責任もありますので、
きちんと話をしなければいけないですね。
今繁忙期に差し掛かっているので、
スタッフとの意思疎通をきちんとしていきます。