皆様、こんにちは!![]()
いつもソルレガロのブログをご覧くださり
ありがとうございます。![]()
今回は、ソルレガロオンラインストアでお買い上げいただいた商品の
交換についてご案内です![]()
ソルレガロオンラインストアでは、皆様に安心してお買い物をしていただけますよう、下記条件に合う場合、交換を承っております。
お客様のご都合による交換(サイズ・カラー)は商品未着用の場合に限り行っております。(送料お客様負担)
*下げ札がついている状態であるもの(付属品がきちんとついている)
*タバコ・香水・消臭剤等のニオイがついてしまったもの、異物(過剰なほこり、動物の毛)がついているものは交換不可となります。
その場合は3営業日以内に当ショップ(customer@solregaro.com)へご連絡の上、商品到着から1週間以内に交換商品をお送りください。
★送り先住所:〒158-0083
東京都世田谷区奥沢6-33-7
株式会社ソルレガロ宛
03-4212-8417
*お客様都合による交換の場合、交換商品は送料を着払いにてお届けとなります。
(会員・非会員共にお客様負担)
*ご希望のサイズ・商品の在庫がない場合もございますので、
交換ご希望のお客様は、一度 customer@solregaro.com までお問い合わせください。
*インナーウエア・水着・ベビー用品(おくるみ、抱っこ紐等)・アクセサリー類につきましては交換・返品を承っておりません。
また、やむを得ないご事情で1週間を過ぎ2週間以内での交換・返品ご希望の場合は
できる範囲で対応させていただきますが、
返金の場合、クレジット決済でのお支払いですと、
締め日の関係でカード決済のキャンセル手続きが締めきっていた場合は、
銀行振込にてご返金となります。
その場合、振込手数料がお客様負担となります事と、
ご返金まで事務処理にお時間がかかります事、ご了承くださいませ。
また、ソルレガロオンラインストア、ソルレガロ楽天市場店以外で購入された商品は
承れません。
最後までご覧くださりありがとうございました![]()
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東京都世田谷区奥沢6-33-7
東急東横線・大井町線 自由が丘駅南口より徒歩3分
営業時間:午前11時00分~午後6時
定休日:土日祝
◇状況により営業時間を変更する可能性がございます。