「僕のお客さんはメールの方が見てそうでLINEは意外と見なさそうなんですよね…」
という相談をしばしば受けます。
僕はプロジェクト管理は完全にLINEオンリーでやってます。
しかし、商品や顧客属性によっては、未だメールが比較的見られる傾向にあることもあるかと思います。
メールかLINE、どちらにするか？
もちろん方向性は変わるんですが、もし迷うのであれば、
「販路拡大」
だと思って両方やればいいと思います。
物販でも、売れる商品ならAmazonだけでなく楽天やメルカリで販売しますね。
それと同じです。
メールやLINEが他の媒体と違う点は、
「通知」機能があるかどうか。
別に同じ内容の通知がメールからもLINEからもくることでより連絡の視認性が高まりますし、それでデメリットが発生することってそんなにないと思います。
しかも、顧客リスト保全のリスクヘッジになる。
これから、メールだけだったけどLINEもやりたいという人には、
メールのオペレーションをいきなり崩さず、足し算だと思ってLINEのオペレーションを付け足していき、絡めていくという導入手順はオススメです！
同時管理することで出てくるのが、
「オペレーションが煩雑になる」
というデメリットだと思うのですが、
今、メールとLINEを掛け合わせたプロモーションの手伝いをしていて、
最近アップデートしたLステップの「ある機能」により、
うまく連携させるための色々なやり方が確立しつつあります。
プロジェクトを走らせながら、
・メールアドレスしかなかったAさんの顧客データをLINEでも取得。
・LINEからステップを流しながらAさんのメールアドレスを取得。
自動的に回遊し、もれなく取得できる「仕組み」を作っておけば、
ためらうことなく集客に対してアクセルが踏めますね^^
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
LINE@の性能を10倍高める
高機能配信スタンド「Lステップ」を活用した
オートLINEマーケティング ワークショップ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✅8/27（火）大阪 14時〜18時 その後懇親会
✅8/28（水）東京 14時〜18時 その後懇親会
✅8/30（金）東京 14時〜18時 その後懇親会
詳細はこちら↓↓
https://rua.jp/7KiBEA