先日アルバイト先に、中国人の男性の方がご来店されました。
1番レジを担当していたのは女性スタッフで、そのレジにそのお客様はお支払いに、
2番レジをわたしは担当しており、なにかトラブルが起こったらしく、1番レジのスタッフから
「田中さん、英語で対応できますか??」
との声が。
わたしがちょこっと留学していたことを知っていたそのスタッフは、わたしに助けを求めてきたのです。
その中国人の方も英語は喋れるようでした。
どうやらお客様のクレジットカードが機械が読み取れないようでした。
おお英語か・・・!!!
ここはわたしが対応しなくては・・・!!!!
そしてなにより英会話のチャンス!!!!
久しぶりに英語を話すのでドキドキしながら英語で話しはじめました。
わたし:「えっとー・・・どうされました?」
お客様:「カードで支払いたいんです」
わたし:「あー・・・お客様のカードはご使用になれません。すみません。」
お客様:「でもさっきこのカードで買い物したんだよ。
ほら、ベスト電器で買ってきたんだ。」
わたし:「んー・・・少々お待ちくださいませ。」
理由が分からなかったので社員さんに相談してみると、
海外のカードだからうちの器械では対応してないんではないんだろうかという結論に。
しかしこれ英語でなんて説明したらいいの??!
目の前にはお客様、だいぶお待たせしているし、はやく説明しなくては・・・!!!!
でもなんていったら理解してもらえるの??!!
とっさに出た英語が
「...メイビーベストデンキイズビッグカンパニー,so...」
く、苦し紛れ・・・!!!
big companyだからって・・・!!
中国人のおじさま「Oh? Big company?? haha」といって笑っていました。
優しい方でよかったー(´Д`)
現金ももっていらっしゃったので、なんとかそれで了承いただいたのですが、
自分の英語力の低下を痛感した出来事でした。。。
以上、
ブログ第三弾
でした。
1番レジを担当していたのは女性スタッフで、そのレジにそのお客様はお支払いに、
2番レジをわたしは担当しており、なにかトラブルが起こったらしく、1番レジのスタッフから
「田中さん、英語で対応できますか??」
との声が。
わたしがちょこっと留学していたことを知っていたそのスタッフは、わたしに助けを求めてきたのです。
その中国人の方も英語は喋れるようでした。
どうやらお客様のクレジットカードが機械が読み取れないようでした。
おお英語か・・・!!!
ここはわたしが対応しなくては・・・!!!!
そしてなにより英会話のチャンス!!!!
久しぶりに英語を話すのでドキドキしながら英語で話しはじめました。
わたし:「えっとー・・・どうされました?」
お客様:「カードで支払いたいんです」
わたし:「あー・・・お客様のカードはご使用になれません。すみません。」
お客様:「でもさっきこのカードで買い物したんだよ。
ほら、ベスト電器で買ってきたんだ。」
わたし:「んー・・・少々お待ちくださいませ。」
理由が分からなかったので社員さんに相談してみると、
海外のカードだからうちの器械では対応してないんではないんだろうかという結論に。
しかしこれ英語でなんて説明したらいいの??!
目の前にはお客様、だいぶお待たせしているし、はやく説明しなくては・・・!!!!
でもなんていったら理解してもらえるの??!!
とっさに出た英語が
「...メイビーベストデンキイズビッグカンパニー,so...」
く、苦し紛れ・・・!!!
big companyだからって・・・!!
中国人のおじさま「Oh? Big company?? haha」といって笑っていました。
優しい方でよかったー(´Д`)
現金ももっていらっしゃったので、なんとかそれで了承いただいたのですが、
自分の英語力の低下を痛感した出来事でした。。。
以上、
ブログ第三弾
でした。









就職活動奮闘中です田中です。




