つい先日、男性の上司に、こんな事を言われました。お客様に対する電話応対なんですよ。
お客 A上司はいらっしゃいますか？
自身 本日は外出中の為、終日事務所には 戻らない予定です。
お客 それでは明日折り返しの電話もらえ ますか。
自身 承りました。失礼致します。
その内容をA上司に伝えました。
次の日、A上司は事情により、1時間遅く出勤しました。1時間遅く出勤する旨を自身はメールにて受信してました。その直後に、そのお客から電話があったのです。
自身としては、まさか、
そのお客から電話があるとは、思っておらず、咄嗟に、
自身 A上司は、今事務所に向かっており ますが、まだ本日は出社しておりま せん。申し訳ございません。
お客 あ、そうなんですね。わかりまし た。
と、電話を切った直後にA上司が出勤しました。そのお客から電話があった事を伝えました。すると、、、
A上司 その客には、君は、私が10時に 出社次第、こちらから電話する事 を伝えたんだろうね？
自身 あ、いいえ。事務所には向かっ ておりますが、まだ出社してお りません。とだけ伝えました。
と。。
次の瞬間
A上司は、A上司が持っているスマホを投げようとする仕草をしまして。実際は投げてませんが。
A上司 君は何言ってるんだ。
メールに書いてあるだろう。10時に事務所に着いたら、その客に電話すると。ちゃんと見てるのか？
自身に対して、怒鳴る！！！怒鳴る！！！
え〜〜〜ット
そんなに怒鳴る⁉️事？
って、いつも通り冷静に対応しました。
自身 あ、そういう風には、受け取りま せんでした。すみません。
とね。
すると、
A上司 その態度が気に食わねぇな。そんな、人とは一緒に仕事なんか 出来ねぇな。
って💦
なんか、理不尽過ぎません❓
そんなに自身、悪い事してます？
自身の性格上、争い事が大嫌い
なんで、めんどくさい💧けど、土下座💦
して謝っておきました。
が。
A上司 その土下座は気持ちが、こもっ てない。
とか。🤔
その後は、勿論、冷静に対応しましたよ。
A上司の性格を分析してね。
冷静な言葉を並べてね。
続きは、次回に書こうかな。
