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ネットビジネス探求

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「人を動かす」D・カーネギー、山口 博 訳、創元社
原題:How to Win Friends and Influence People
(友人を獲得し人々に影響する方法、
あるいは、友をつくり、人を動かす方法)
これは、「思考は現実化する」とともに、自己啓発本の代表のような本でしょう。

この本を、要約してみましょう。


なぜ、「友をつくり、人を動かす方法」なのか?

友をつくることと、人を動かすことには、共通点が多いからでしょう。
人を動かすには、友をつくるように、他人のことを考え、接するようにすればよい。

友をつくるには、人に好かれること。
誰しも自分が一番重要で尊いと思っている。
だから、人の尊厳を傷つけるようなことがあってはならない。

人に好かれる原則は、
相手に誠実な関心を示し、
名前を覚え、
聞き手に回って、
相手の関心を見抜いて、
心からほめること。


人を説得する原則もこれに似て、相手の尊厳を重視する。

敵対しない。
  議論、誤りの指摘を避ける。
逆に歩み寄り、相手を尊重する。
  自分の誤りを認める。
  おだやかに話す。
  ”イエス”と答えられる問題を選ぶ。
  しゃべらせる。
  思いつかせる。
  人の身になる。
  同情を持つ。
  美しい心情に呼びかける
対抗意識を刺激する
演出を考える。
  相手の喜ぶ姿を想像して。

人を変えるのも、歩み寄り、相手の尊厳を重視することが基本。
  敵対せず、相手を尊重する。
  まずほめる。
  遠回しに注意を与える。
  命令をしない。
  顔を潰さない。
  僅かなことでもほめる
  期待をかける。
  激励する。
  喜んで協力させる。
  自分のあやまちを話す。


一言で言うならば、
人を動かすには、
徹底的に人を尊重すること。
その原則から、考え方、振る舞いを演繹すること。

誰でも、すぐ使える原則ではないでしょうか。