自分のミスを絶対に認めず、他人が悪いかのように言う人いませんか?


間違えた書類を送ってしまい、クレームの電話あり


まっ、時々あるんですがいつも他人事(笑)



今回も、確認して送る担当は自分なのに、印刷してしまった人のせい、、


確認不足でしたの一言でもあれば良いが、私は悪くな〜いって感じ


イヤイヤ、そんな仕事しかしてないのだから確認位しようよ〜



アンガーマネジメント

只今、トレーニング中