今日は変な客に只で商品よこしなさい的な事を言われて意味が分からなかったが、憂さ晴らしで酒屋に行ったら良いおっさんと会って何だか救われた。接客業なんてのはサービス業の頂点に居る様なもんなんだからどんなバカの話でも望みでも聞いてやれと。それが接客の極意だと。懐を壮大に持てばバカもカスに見えると。そうなんだ!と思ったら気が晴れた。バカでもカスでもクズでもチリトリまたは清掃車の様にすくい上げてやるのが接客なんだと。そしてお勉強なんだと。
しかし私が金払って品仕入れてる訳じゃないけどな。
しかし私が金払って品仕入れてる訳じゃないけどな。
