アメリカよ、なんで毎回問題起きるとカスタマーセンターたらい回しにするんだい?
大体、今まで流れに沿って上手くやってたのに、誰かそちら側の人が間違えたら、なし崩し的に全てが滞るのはなぜだい?
そしてだれかが間違えた尻拭いを客である私がしなきゃいけない不条理よ。。
もぉ、毎回つーかーれーるーーー❗️
今の私のストレスその1
私が入っている健康保険とっても良い保険なんですよ。
毎月の掛け金も低ければ、通常な治療だったらほぼ支払いないのでね
足の骨折った時も全部無料だったわけですけど
ここにきて、なんか知らないけど健康保険が私のステイタスを変更したらしく
4月に入ってからなんでもかんでも請求がくるから
もうその請求間違ってます。と連絡をして、カスタマーセンターもそれを理解していて
間違っているのもみんなわかっているのに間違いを直せないっていう、
アメリカの100不思議のひとつ。
役所仕事ってなんでこう一筋縄ではいかないんだろうかねー。
アメリカって、フレキシビリティとか自由な部分も多くて
私も恩恵に預かっている部分も非常に多いけど
いろんなことの選択肢が多すぎて現場が混乱してんのかなぁ。と察するこの頃。
はー、また今週もたらいまわしを3件直さなきゃだわー
