売上を上げたい…
毎月新規ばかりに目がいく…
目の前の売上に必死。
そんなことで、
紹介もされない、
リピートされない、
そんな
循環を作っていませんよね?
紹介してくれる人が
またあなたを、
紹介したくなる方法
リピートをあげるための1つの
ポイントとして…
私は営業マンの時から
これだけは徹底していました。
それは何かというと、、、
誰にでも今すぐできること!
「報・連・相」です。
あなたの商品やサービスを口コミや紹介で
購入してくれるお客様が現れた時、
いや、現れる前からが重要なんです。
まずは、
報連相の3ステップを
確認しておきましょう。
①相談
こんなことで悩んでる方が
いらっしゃいましたら、ぜひ
この内容を紹介して上げてください…
↓
②連絡
悩んでる方がいるので、ぜひ話を
してあげてくれないかな?
直接連絡をとっていってあげて。
いつ会えるのか?
アポイントをとる
相手と連絡のやり取りをする
アポイントの日程がきまれば
ご紹介の方にお礼兼ねて連絡をする
↓
③結果報告
契約に至ったのか?至ってないのか?など
どちらにしてもご報告を差し上げる。
ご紹介いただいたお礼と契約の報告を
お伝えし報告を行う。
このステップを踏むことで、
再度リピートしてくれたり、
紹介をしてくれることが増えるのです。
本当に?それだけ?
と思うでしょう??
そう、このステップが
できていない人ばかりなんです。
最もシンプルな方法ですが
これは、ご縁を育む上でもっとも
重要なステップです。
その中でも
結果報告とお礼をお伝えする
ということ!
ここを忘れないでください。
結果は、
ダメなときもいい時もどちらもです。
そして、
報告は、3回あるのですよ!
この3つのチャンス報連相は、
明日お伝えしましょう!!!
まずは、
この誰にでもすぐにできる
3ステップ
かならず身につけくださいね。