苦労しました

こんにちわ　Mr.k　です。

先日の配信後、読者の方から連絡をいただいたのですが

ご案内をしている無料レポート

「４日間でスマートフォンアプリ作成・販売ができる」が
リンク切れをしておりました。

申し訳ありませんでした、

直ちに修正をしておりますので、入手できなかった方は、
ぜひ、お願いします。

さて、先週末に販売されたiphone5の話でネット上は盛り上がっていますが

同時にOSもアップデートしましたね。

私もこの週末にアップデートをおこなったのですが、ここで一苦労でした。

どこでおかしくなったのか、わかりませんが、

勝手にアメリカのサイトへつながり、表示がすべて英語。。。。

？？？？？？

いつもの通りに、PCとiphoneをつなぎ、アップデートをおこなたのですが

どこかで不具合が起きたみたいでした。

すぐに、Apple careへ電話をし、その対処方法を教えていただき

なんとか無事に復帰しました。

しかし、まだ、不具合がつづくようであれば、新品と交換をしますと

言っていただいております。

「新品と交換します！」という回答、非常に嬉しい対応ですよね。

困って連絡をしてくる購入者からの問い合わせにこのような対応をする

会社って、とても好感が持てますね。

購入したものにとって、一番の安心感を与える回答ではないでしょうか？

スマートフォンアプリの場合は、新品との交換は不可能ですが

気持ちよく対応ができるような体制を整えるべきだと考えさせられました。

では、また、次回をお楽しみに！