バイト先変えて1ヶ月が経ちます／(^o^)＼
電話対応のない部署に配属予定だったけど
電話対応のある部署に配属させられました。
もちのろんで、日曜日は絶対に休みと聞いてたのに
ガッツリ仕事でワロタ
という余談は置いといて……
最初は事務メインで仕事を2つ程平行で教えられていたので覚える事で精一杯でした。
慣れてきて余裕が出来てきたので
上司に「電話やる？それとも別の事務覚える？」と聞かれたので、電話をここで克服したい思いで
電話を選択しました。
電話対応ならワントーンあげるのと声を大きくするのがコツと本を読んでいたので
頭では分かってたのですが、それが上手く出来ません。
ずっと喋らない状態だったり、お客さんにちゃんと案内出来るかなって不安から緊張して
ガラガラ声になりがちな私で、すぐ喉を痛めてしまうんです。
昨日、先輩に「今の地声で、生活出来てるんだから声大きくするか滑舌良くしたら良いよ。朝練しよ」言われて
内心(嫌味か……)と感じました。
電話対応頑張って欲しいのは分かるけど
朝練をする意味が分からない。
だったら自宅で努力もする。頑張るって思ったのですが………
派遣といえどもこれは如何なのか？
不思議です。
電話対応のご経験ある方
アドバイスを頂けたら幸いです。
半分愚痴で申し訳ない……