先日、某関西地方でレンタカーを借りたんですが、

そこ店員の対応がひどかった!

 

 

なんだか、すごく、つまんなそうに仕事をしてる。

笑顔は一つもなく、作業はマニュアル式でベルトコンベアーのごとく。

しかも、もごもご話すから何を言っているか分からない!

 

「ETCカード、貸してくださいな」

……分か……ました。……は、返却……なり……す

 

 

 

……なんて?!?(; ・`д・´)

 

(正解→分かりました。清算は返却時になります)

多分、義務的に言わないといけないことを言っているんだろうけど、ほんと聞き取れない!

大事なことも聞きなおさないとなんて言ってるか分からないし、聞きなおすとブスっとする。

「あんまり好きな人じゃないなぁ…」 なんて思いながら、車を借りました。

(車は快適でした。内装綺麗だし、運転しやすい)

 

返却時、車を店舗前の駐車場に入れると貸し出し時の店員さんがススーっと寄ってくる。

運転席のドアを開けて、一言。

 

……お疲れさまでした

 

……。

…お、おう。……今帰ったぞ。( `ー´)ノ

 

……」(なんか、ドアを持ったまま無言。)

 

??? え、私はどうすれば? 降りるの? 何するの?(;^ω^)

早く降りろってことか? 今、急いで荷物まとめますよ~。

 

と、慌てて財布をしまい、後部座席の荷物を取り出しに行ったら、

店員さんがスーッと店内に戻っていくではないか。

あー、よかった。人に見られながら身支度って緊張するんだよね、

やめてほしいわ~。

なんてチキンなことを考えながらコートを着た時、ふと気が付いた。

 

「あ、やっべ。ETCさしっぱなしだ」

 

車内が暗い中、面倒くさがって助手席からETCの挿入口を探る。

 

「? ここじゃなかったっけ?」

 

どうも、カードの感触がない。

電気をつけ、助手席に入り、さらに運転席に片足を突っ込んで、挿入口を覗き込むも、

カードが挿入された形跡がない。

 

「…Σ(゚Д゚)」

 

まさかなくしたか?!

うそだ! 嘘だろ! っと、財布やカードケースをひっくり返しても見つからず。

ど、ど、ど、どうしよう! 高速降りるまではここに差してたはず!

そのあと、車から離れてないし……、うそやん。どっかにあるはずやろ!

ポケットもない! うそぉ…… 弁償なんてことになったら、いくらかかるんだろ…

なんて思いながら、店に向かったら、店員さんが開口一番。

 

「ETCの利用履歴はこれで間違いないですか?」

 

「……ΣΣΣ(゚Д゚)?」

 

なぜか、店内に吸収されていた、私の借りたETCカード。

いつ?! いつ渡したっけ!?

そういや、車検証や保証説明の紙も車内に残ってなかった。

 

どうやら、運転席の横に立ってた時、その店員さんが車検証とETCを回収していたらしい。

無言で…… (うそやん。気が付かなかった。怖いよ…)

 

 

一応、金額に相違はなかったので、大きな実害はなかったな~なんて思いいながら、

その日は帰路についた…

 

 

…のだが、約二週間後。

 

同じレンタカー屋に出かけたら、別の店員さんがでてきた。

なんだか、柔和な感じで仕事慣れしてる。

テンプレートの作業でも重要なポイントを押さえているようで、

めっちゃわかりやすかった!

さして懇切丁寧なわけではないのに、きちんと対応してくれている、といった印象。

 

返却時に、なんだかポイントカードを渡された。

「この保険に入っている人の中で、無事故で返却された方にお渡ししています~」

「三回、無事故返却をされると、1,000円引きのクーポンとして使用できま~す」

 

ほー。いいもんもらった!

…っと、思って気が付いた。

 

前回も、おんなじ保険つけて無事故だたんだけど!?

 

 

キャンペーン期間外だったのかと思って確認した。

期間内だった。

前回の履歴を確認してもらったら、「あれ? 乗られていますね~」だって。

履歴は残ってたみたい。

 

「すみません、もう一つ押しておきますね~」

と、いうわけで、スタンプをもう一つ押してもらうことはできたが、

前回の店員さんの仕事の雑さが浮き彫りに。

 

 

店員さんよ、無愛想は構わんが、仕事はきちんとしてくれ! 

 

 

 

 

(少し余談なのだが、

3回乗って1,000円引きって、めっちゃうれしいよなぁ。

レンタカーって乗る回数もそう多くないわけだし、結構いいクーポンもらったぜ! やったね!

え? ケチ? いいや、違うね。節約家と言ってくれ☆彡)

 

 

今日はこの辺で。

愚痴を聞いてくれてありがとう。

 

Thank You♪